我在京东自营上买了全套大件，电视洗衣机扫地机洗碗机，快递员从来都是送到后就走的，安装都是要预约厂家来人来的

我理解楼主要么是非自营的店买的，要么是约的厂家客服上门
【 在 xxfcd 的大作中提到: 】
: 京东物流管理就是一团糟，之前早就领教过。搞不懂下面为什么这么多人指责楼主。索尼电视有官方安装，装底座+调试不收钱（收费标准经常变，也可能现在收点儿，商品页面都有说明），怎么也轮不到物流来给安装调试。安app更是闻所未闻，还能看国外电视？你一个正规公司工作人员干这种灰色的事可以直接报警拘留吧？还收钱？
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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