pdd的问题是找不到客服
去年双十一 我买了个特价商品
一个多月没发货，问就是AI客服自动回复，再等等
后来只能自己取消了
像这种就很亏 双十一过了也不可能享受别家的优惠了
【 在 gearth 的大作中提到: 】
: 京东很早以前就是这样，现在pdd也可以。
: 都不需要客服打电话，申请退款，pdd AI客服自动介入，按提示选择直接退款，货不需要寄回。
: 有瑕疵，坏的，不能二次销售的，确实没必要寄回，帮卖家省钱了。
: ...................
--
FROM 123.116.121.*