大的厂家的售后应该是稍微固定点的人员，人员水平和素质都可控。小规模的商家售后外包肯定划算，就是质量难的把控。我买的家具好多都是售后外包第三方，素质参差不齐。
【 在 zhyulily 的大作中提到: 】
: 现在所有家用电器维修保养都是外包给第三方了吧？  
:  【 在 windowxp (枯藤老树) 的大作中提到: 】
:  :  买的云米的洗衣机，经常洗衣跳舞，是通病。  
: ...................
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