晕 作为正常的顾客的思路是这样的：

- 我需要一个车载逆变器，用来提供直流和交流电源

-    我搜索产品，找来一个便宜的，还是个听过的牌子，价格不贵。准备下单了。

-    这么便宜，有没有坑？为了谨慎起见 我把页面都看一下。然后看到了，220V直流电的信息。

-    我有疑惑了，我问了客服。确认是220V直流电。

-    我甚至找了另外一个商店的同类型产品，也问了客服，仍然告诉我是220V直流电。

-    这不是我需要的产品。或者我可能掉进坑里。我关掉页面，停止购物。

补充: 我不会认为写文档的不懂，审核也不懂，客服也不懂。我只会认为，是我自己有什么地方不懂。
--
FROM 120.245.130.*