我家的智能锁也干过一次，从里面打不开，从外面能打开，把人锁家里了。客服给出的方案是打电话叫小区保安来用密码开门，回头改密码。修理师傅当天下午才赶到，锁芯里断了一个小零件，据说我们家这种故障是他们厂家第一次遇到。牌子是防盗门自带的
【 在 milesaway1 (milesaway1) 的大作中提到: 】
: 中午11:30，一切正常，收了外卖和快递，此后没有开过门。
: 下午14:20，准备出门，发现打不开门了，把手能压下，就是打不开。什么装卸电池，app开锁，都用了，声音是发出了开锁的声音，但是就是打不开门，绝望！家里没啥储备粮了，这要挨饿么……
: 已经报修，客服方面联系我了，具体上门的师傅还没有联系我。
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