撑不住了,树洞一下。
因为年纪不小且跟国企贪财好色的领导关系很不好,去年底开始陆续一边工作一边做现在的小买卖,为创业做打算。
随着销量上涨和渠道拓开,今年4月我正式注册公司,购买了商标,把这一摊子事做起来了,9月单位合同到期不续,我租了办公室正式创业,小电商生意到10月底都顺风顺水平稳运营,谈了几个社群团购的大客户,增加了几个小客户,新开发了带货达人模式,收入逐月稳定,且不断增长,养自己和孩子还有房子都没有问题。
但是从11月开始,囤粮风波造成爆仓,不仅仅是储备的商品爆仓,还有因为限电生产导致的各种问题,包装不够了但生产周期极其漫长,有货没包装,产品配套的各种小物料也因为大雪封路无法及时送达,一边是前方市场爆单经销商天天暴躁易怒甚至骂骂咧咧催发货,一边是后方排产各种受限。有个渠道商微信里一边骂一边跟我说,“我在客户面前已经是失信的人了,你天天拖着不发货,就你家有快递吗?我们渠道就你一个产品吗?”无论我怎么解释都没用。快递这边呢,因为爆仓,要么几天不出单,要么出了单几天不发货,已出单号未揽收的单被各种扣滞纳金……这日子持续了半个多月,我每天都熬着,天天睡不着觉,天天等明天……
囤粮爆仓之后还没缓解,双十一又来了,物流继续压仓发不出货……然后又十年未遇的暴雪来了,高速封路,还是发不出货,接着第二次暴雪又来了,又封路了。然后,满洲里大哥来了,生产基地有密接的,所有道路全封,就留一个出口,继续发不出货,合作伙伴陆陆续续下架产品…………这已经不是雪上加霜了,而是接二连三的暴击。我那几天,天天打听哪能买到安眠药,就想晚上睡个踏实觉。
11月下旬,终于好点能接单发货了,结果,邮政猪头录单员把几十单全部录串,人名电话和地址全部对不上!导致好不容易做出来的抖店体验分直线往下掉,收不到货的用户玩命骂主播,主播(还是我同学)铁青了脸把产品下架了。这么小概率的事情也能被我赶上…………
接着就是售后暴增,一天微信记录一千多条全是说售后,丢单的,破损件的,十几天收不到货要退款的,还有各种矫情小题大做的,以及刚退款商品就到了也不补差价的,总之就是各种赔钱,陪笑,快递点又各种推脱不回复不赔付,损失不能说巨大,但小本生意这么折腾下来也算是伤了筋动了骨。
最近几天,前段时间谈的云仓终于有仓可以合作了,尽管运输费高昂,旺季来临物流费奇贵,基本上每单也挣不到什么钱,但为了把客户维护好,咬着牙还是把产品入仓了,按理说,云仓是物流里最为规范保险的,结果前两天贴单工人把我的单贴在了别的货上,今天得知前几天的订单,所有客户都收错了货,于是几百单全部补发……这么小概率的又被我赶上了…………我的发货量没有那么大,在云仓那里基本没什么话语权,只能忍着,否则又回到了走快递各种受限的恶性循环中。可是这两次物流事故下来,客户已经被折腾的不想合作了。客户丢了,怎么良性循环?
现在连哭都哭不出来,想骂人都不知道骂谁。
我也没想过的比别人好,正常平均水平就可以,毕竟我都这么努力了,可为什么总是不顺利!!!
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