买家只是口头说不提供书面证据，怕被报复。
确实有夸赞对手，但是也是口头没有证据。目前是没有辞退需要的证据。
【 在 BOASAI 的大作中提到: 】
: 获得聊天记录，通话录音，或者短信。如果员工不提供，可以向买家索要这些证据。
: 书面方式和员工进行通知改正，拒不改正者直接辞退。
: 如果这个员工在销售过程中有贬低自己商品夸赞竞争对手产品的行为，也可以提起诉讼，这种行为属于侵犯商标权。我记得有类似的案例。详细的还是要问问律师。
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