打社保咨询电话吧，也有技术支持电话，或者直接去大厅问，当面操作。
【 在 simplezhg 的大作中提到: 】
: 在北京市社保信息系统企业管理子系统-信息采集-基本信息管理-个人信息录入页面下，录入个人信息，总提示：个人信息保存失败！获取系统业务年度错误！
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: 现在要做的是：生育保险报销，需要在“生育费用录入报盘”页面下录入费用明细，我的理解是：首先肯定是要做个人的信息采集，这个没问题吧？但是录入个人信息，系统又提示：个人信息保存失败！获取系统业务年度错误！这个是什么意思？怎么破？
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--来自微水木3.5.2
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