- 主题:看了十大想问大家这种情况怎么办
我觉得是赶紧跑吧?不然万一人家身后抽出来一把刀。。。
【 在 luckypig 的大作中提到: 】
: 就和楼主的情形一样
: 敲错门
: 去道歉
: ...................
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FROM 103.72.113.*
酒店为啥不能敲门?
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 因为我们出门住酒店肯定不会让孩子敲门的,爹妈都有门卡用的着敲门嘛,尤其是晚上十点多,所以喽,每人站的位置不同,观点不同也正常。
: 发自「今日水木 on 咕噜唧,我是来自布思考斯星的鸡飞飞」
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可能爹或者妈没带门卡啥的,那个十大的故事,我会理解成一下这样一个案情:
小朋友十点多回酒店,敲错了门。。
不需要讨论为啥敲错了门,一个三岁的孩子,上纲上线那都是闲的。。
被敲错门的那户人家不知道为啥,但是必然是被打扰了,比如人家正在睡觉,于是不依不饶的找酒店投诉。。
酒店安抚了那户人家不知道多久,最终安抚不了,夜班经理哄了一个多小时,还是不行。。
酒店于是调监控找到了谁敲错门,这东西很容易找吧,一找一个准的。。
酒店柿子捡软的捏,既然这头哄不住了,那么就找那头好了。。
酒店找敲错门的人家让人家去道歉。。
不想这户人家更不好惹。。
最终夜班经理又被狠狠地折磨了一个多钟头。。
读后感:果真是,天下最不好吃的饭,就是服务行业这碗饭,摊上这么一对有病的人家。。
【 在 catmini 的大作中提到: 】
: 因为爹妈带着门卡,敲门不是多此一举嘛
: 发自「今日水木 on 咕噜唧,我是来自布思考斯星的鸡飞飞」
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FROM 103.72.113.*
所以想想看,这夜班经理溜溜用了仨钟头车说轱辘话,背后不定怎么骂这两户人家哈哈哈。。。
【 在 luckypig 的大作中提到: 】
: 哈哈哈
: 我也觉得差不多
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另外也主要是因为酒店,酒店么服务行业,原本干的就是伺候人的差事,人家都是花了钱的自然都有相应的期许。这就跟我们在自己家住着楼上叮叮咚咚也好隔壁呱啦呱啦也好,偶尔为之的多数人也就忍了不忍那叫矫情,但是住酒店就未必了,甭管是隔壁还是楼上,很多人被打扰到了就会抄起来电话直接投诉。。
站在被打扰的那一头,人家原本也并不需要亲身前去敲门干仗,因为人家的钱是花给酒店的,因为人家原本买的就是这份被服务。。
那么被投诉的人呢,同理,人家也是花了钱的,人家怎么可能那么软柿子呢,借题发挥骂酒店那是必然的,因为他们自己知道自己没理,他们不能跟投诉的人干仗,可花了钱了还要受气很不爽,骂谁呢,自然是骂酒店经理。。。
这种事儿,结果最后一定是酒店经理分别被两拨人骂一通拉倒,酒店经理也早就习惯了。。
【 在 luckypig 的大作中提到: 】
: 你俩我都认同
: 我会认为那个是熊孩子
: 不会允许自己孩子这么做
: ...................
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啥啊,这种事儿,麻溜的不搭理即可,告诉酒店对不起我们就是敲错了门请你们代为转达歉意,但同时我们也是客人,我们不和客人接触,他们如果真的不乐意,让他们来找我们啊,完了。。道个六,录个六,一个多钟头都安抚不了的人,说声对不起能换来没关系么,才怪了。。凡是在外因为小事不依不饶的人,骨子里都矫情霸道却又没啥大本事真刀真枪。。
【 在 cbilancia 的大作中提到: 】
: 经过本次事件,心得如下:首先是要道歉,同时做好录音(怎么做不用说),对方理解就好,哪怕抱怨指责也行;如果对方不依不饶粗言烂语甚至准备动手,赶紧遁和/或报警
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