结合自己的经历给楼主提供点建议供参考哈：1、最好抛弃掉双方能够和气解决这件事的幻想吧，这种事真的看对方的素质的，如果对方有素质，已经在想办法给你解决了，对方一直在推诿，而且人也不怎么出现，很明显就是不想解决，您也不想忍者，那双方就没有和气解决的基础，而且这种事一拖就是几个月，拖下去你们肯定也烦躁；2、关于有人提的堵门不让他装修，这是个办法，但是靠jc和物业肯定是不可能的，人家也不愿意牵涉进这件事里，只能你们自己每天堵门；3、想办法把对方拉过来跟你们协商，通过报警、找居委会等手段，记得一定保留好各种证据，录音、录像，把之前漏水以及漏水造成的破坏，还有双方协商的过程全部录音录像，留好证据，先别急着自行去修理；4、如果起诉，是需要知道对方身份的，你这个没问题，首先你已经知道了对方的住址和电话，这就够了，实在不行就报警，jc会要求你们双方出示证件的，到时候记录一下就可以，至少知道名字就行。实在不行就起诉，到时候法院会给出证明，您拿着证明去户籍查就可以了；5、鉴定费可以在起诉时要求对方承担，最好别找律师，否则您得自负律师费，那是一笔不小的开支；6、做好后续双方其他矛盾的心理准备，比如噪音什么的，哎。。。
【 在 MoonRiver115 的大作中提到: 】
: 请求大家帮忙想办法，先谢谢了。先说一下基本情况， 我家所在楼房是原先老国企的房子，砖结构， 自管楼， ...
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谢谢， 看来您也经历过这么糟心的事， 最后解决了吗？
【 在 jiayuchao 的大作中提到: 】
: 结合自己的经历给楼主提供点建议供参考哈：1、最好抛弃掉双方能够和气解决这件事的幻想吧，这种事真的看对方的素质的，如果对方有素质，已经在想办法给你解决了，对方一直在推诿，而且人也不怎么出现，很明显就是不想解决，您也不想忍者，那双方就没有和气解决的基础，而且这种事一拖就是几个月，拖下去你们肯定也烦躁；2、关于有人提的堵门不让他装修，这是个办法，但是靠jc和物业肯定是不可能的，人家也不愿意牵涉进这件事里，只能你们自己每天堵门；3、想办法把对方拉过来跟你们协商，通过报警、找居委会等手段，记得一定保留好各种证据，录音、录像，把之前漏水以及漏水造成的破坏，还有双方协商的过程全部录音录像，留好证据，先别急着自行去修理；4、如果起诉，是需要知道对方身份的，你这个没问题，首先你已经知道了对方的住址和电话，这就够了，实在不行就报警，jc会要求你们双方出示证件的，到时候记录一下就可以，至少知道名字就行。实在不行就起诉，到时候法院会给出证明，您拿着证明去户籍查就可以了；5、鉴定费可以在起诉时要求对方承担，最好别找律师，否则您得自负律师费，那是一笔不小的开支；6、做好后续双方其他矛盾的心理准备，比如噪音什么的，哎。。。
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谢谢提醒， 我等来电话的时候问一下， 希望街道给我。 物业新规我还没搜到， 不过我家没有物业是自管楼


【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 12345下派的街道，来跟你们调解的时候，记得要楼上业主的姓名和联系方式，就说装修过程中保不齐他家还会出什么意外临时事故。如果是北京的，我印象最近关于物业有个新规，就是某家装修的时候要在醒目位置贴告示，告知左邻右舍自家装修中，还有一些别的限制条件，你搜一搜
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另外还有一点希望提示一下，不管这次结果如何，哪怕吃点亏也要签一个协议，明确下次出现类似问题怎么办，因为您也说了对方找了个没资质的装修，难保哪天再发生类似事件。
【 在 MoonRiver115 的大作中提到: 】
: 请求大家帮忙想办法，先谢谢了。先说一下基本情况， 我家所在楼房是原先老国企的房子，砖结构， 自管楼， ...
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汗，确实经历的事情比较少， 思路很局限，当时一个人带着小孩都慌了，现在看有些证据保存的都不够

【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 我说的不是物业方面的规定，而是一个类似于装修方面的，你根据我这关键词搜一下
: 我发现可能你太忙了，这方面的思路很局限啊，你不必局限于自家没有物业是自管楼，老旧小区基本都是如此，最近的许多政策也是针对这样的问题在解决的。即便有物业，因为你这个是属于暖气管改造过程中出的事情，有可能物业都是无权管的，属于暖气管理公司的业务范畴。我看过一个节目，这种暖气漏水，有物业的物业公司也不管处理维修，而是要找收暖气费的那家公司
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