水木社区手机版
- 主题:是我太面还是他太轴
- 事件更新：
美团昨天已经给我退回货款和保险赔偿。也给出了一个我不能接受，但不知道可以怎么反驳的解释。 那就是，我们系统就是这样设定的，如果我理解得不错的话就是，我系统就是要乱扣你钱，你来找我啊！普通客户是不能给你正常赔付保险金额的，但是你来找我，高级客服就给你说对不起，我赔给你。我这单目前就是这样了，但是更进一步感觉到平台的霸道。如果我不坚持，我不找他们沟通，货款和保险都没有了。有多少年纪比较大，或者不能熟练用手机，或者觉得块八毛的事算了的人就损失了。
而我维护自己的正当利益，需要跳过美团客服，上一个高级客服才可以正常赔付，这本身就是不正常的。
这次维权，谢谢大家的支持？特此感谢！如果有社会担当，社会能力的看客，可以让平台公平的对待顾客，可能才是家里的事拿到家外来讨论，最棒的社会价值吧。
____________________________________________
事件起因
先生周六晚上很惬意的定了个鸭脖，让美团送，还买了个运费险。 美团一直没送，运费险赔偿就到了60多元。想着那天天气不好，老公就没催骑手，放弃了收货，想着美团退钱和赔偿运费就完事了。
神奇的事发生了，在并没收货的情况下显示签收了。周末老公平台投诉，平台说平台自己做主给我们取消了订单，因为取消了订单所以连带买的运费险和本该赔偿的60多元也没了。
老公就怒了，觉得平台一是乱收费，在他没收到货物的情况下，取消订单显示他收货，并且完成收费，如果他不追问，货品的钱就损失了。二是这个保险，到底是不是保险，美团这样做是不是骗保。三是和平台沟通，反复沟通后，平台好像，我也不是很具体的知道，好像是可以给他退货款。保险由20元加到40元再到60元。但是家里的直男坚决的觉得60多元是他本来的赔偿，是他的权利。为什么需要协商，而且还要扣他几块钱。这个钱是不是保险赔给了美团，美团从中扣掉一些，在和顾客协商，反正也陪，但是就是要少陪。
综上，我家的觉得受到了不公平的互联网霸凌，很是气愤，我觉得这个就是生活的常态，是不公平，你可以投诉可以解决，但是就为这么个事情会不会不划算。
大家觉得呢，还有朋友在美团遇到过这样没收货就被迫收货了，也不赔保险的事吗，或者就是因为晚了，不愿意赔偿保险费用，所以平台直接把货款和保险贪了，反正觉得美团的确不地道。我和家里的就这个问题都觉得对方幼稚…晕死，一地鸡毛
- 来自 水木社区APP v3.5.3
※ 修改:·jiangerji 于 Nov 9 14:51:01 2021 修改本文·[FROM: 125.33.235.*]
※ 来源:·https://exp.mysmth.net·[FROM: 125.33.235.*]
修改:jiangerji FROM 125.33.235.*
FROM 125.33.235.* - 现身说法
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 athenalia 的大作中提到: 】
: 一般来说，人不值得在小的事情上花费时间精力的，因为人一生的时间精力是有限的，人生的小胜毫无意义。与其费力取胜，不如不胜。看似胜利，其实是远离有质量的生活。
:
: 但是辩证来看，正是因为人的某种内在情绪需要发泄，所以他需要这种小胜以补足他的心力能量，使他在其他事情上没有这种被压抑的情绪做乱，能以一个相对好的水平的稳定情绪，满足感处理其他的事情。
:
: 所以要么你可以通过其他方式，让他花更少时间精力发泄他压抑的情绪，专注在构筑有质量的生活上，否则你好像也没啥办法。
--
FROM 125.33.235.* - nice，…
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 Clay88 的大作中提到: 】
: 我也干过这种较真的事。某宝买了个烧水壶，说是有自动关停功能，结果回来没有，我找店家理论，店家说这个壶本来就没有断电功能。而实际上他的广告页面是有这个功能介绍的。我说这不是我换不换的问题。而是你涉嫌虚假宣传。卖家也很硬气，说话很难听。然后就刚起来了，给我气的，我说我不退了，我认了，我就要给你差评。我把图片和聊天截图给上传给了个差评。然后发动亲友给评论点赞。我非得让他付出代价不可。
--
FROM 125.33.235.* - 听闻地婆在此地丑化我，我赶来了。另开了一贴，直抒胸臆了一番。看到支持我的人多，很是感激，谢谢各位明辨是非。请各位走过路过留下看法，道理总是越辩越明。
在此我也感谢地婆发帖，叙事清楚，不偏不倚。让众人了解过程，帮我有个说理的地儿。
--
FROM 125.33.235.* - 好，收到，谢谢，会去做，还有些什么途径，而且美团这个应该是系统这样设置，长期这样处理的。很可恨！
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 Tianyake99 的大作中提到: 】
: 精神可嘉，方法不可取，直接去国家工商局的网站投诉啊，本中有一年在直播间买安踏羽绒服，后来安踏不认账，客服沟通无效，直接国家工商局投诉，5分钟实名注册，3天后就返款了，我还把经验写评价了，但被淘宝删了，妈的
--
FROM 125.33.235.* - 就是，ZZ太正确了
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 lufthansa 的大作中提到: 】
: 对内面点就算了，对个人面点也好理解，毕竟现在深井冰太多，对平台居然也面？这些互联网吸血鬼有什么好软的。支持你老公。
--
FROM 125.33.235.* - 这还和收入有关系？请问一天收入几十还是一天收入上万的人，更该放弃自己应该的权利呢
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 song2692005 的大作中提到: 】
: 还不够费劲的，有这功夫出去公园放松一下吧。一天都能挣好几百，还在乎这个
--
FROM 125.33.235.* - 其实家里的分歧，也就是价值观的分歧
一方会向几块钱的事上说，一方会觉得我在意的不是几块钱
而且您说出了我的委屈
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 mrredsnow 的大作中提到: 】
: 虽然如果轮到我，可能懒得为了几块钱计较，但是，我认为你先生做的一点错也没有。
:
: 1 如果，商家不能送货，可以不接单
:
: 2 如果接单后发现不能送货，可以跟客户协商取消，它没权利自作主张就取消订单，这是做商人的基本信用。
:
: 3 如果协商未果，客户不讲理，非要坚持订单，商家可以不送，然后按照规则赔偿，甚至用不可抗力条款来处理，甚至可以上法院起诉，这都没问题。
:
: 4 既然提供了运费险，商家有什么权利克扣赔偿金额，您先生关于这点的说法，我完全同意，我也不认为商家有任何反驳的理由。
:
: 总之，我个人虽然未必会这么处理问题，但是您先生并没有做错任何事情，如果一个人坚持自己应有的权利，就要被扣上“太轴”的帽子，我觉得这不是他的耻辱，是我们的普遍的价值观出问题了。
--
FROM 125.33.235.* - 赞理性，这个事情可能就是男女和看法不一样
好多女性其实也觉得道理上该维权，但是她们都会说一句，自己不愿意操心
但是男生，尤其是理工男（本人也是），更在意是非曲直
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 thinksmith 的大作中提到: 】
: 本来就该在这样，理工男更追求对正义和逻辑正确。女性很少，女性不怎么追求正义，楼主的内心其实觉得没必要，也不想去追求正义和逻辑。女性大部分如此
: --
:
--
FROM 125.33.235.* - 您一个小时挣一万了吗，可以代表一个小时挣一万的人发声
这么强的优越感，方便透露一下您的时薪吗？为您的优越感加持
按您的理论，是不是如果您的时薪比较高，就可以学习参考您的思维模式，反之，您时薪一般，反映出您的想法也就那样…
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 song2692005 的大作中提到: 】
: 算算要这个钱的成本啊，你一小时挣1万，自然不会为了这60浪费一小时去扯皮
--
FROM 125.33.235.*