支持你老公
买了保险，平台又啥权利取消，丝毫不考虑消费者体验
【 在 jiangerji 的大作中提到: 】
: 先生周六晚上很惬意的定了个鸭脖，让美团送，还买了个运费险。 美团一直没送，运费险赔偿就到了60多元。想着那天天气不好，老公就没催骑手，放弃了收货，想着美团退钱和赔偿运费就完事了。 神奇的事发生了，在并没收货的情况下显示签收了。周末老公平台投诉，平台说平台自己做主给我们取消了订单，因为取消了订单所以连带买的运费险和本该赔偿的60多元也没了。 老公就怒了，觉得平台一是乱收费，在他没收到货物的情况下，取消订单显示他收货，并且完成收费，如果他不追问，货品的钱就损失了。二是这个保险，到底是不是保险，美团这样做是不是骗保。三是和平台沟通，反复沟通后，平台好像，我也不是很具体的知道，好像是可以给他退货款。保险由20元加到40元再到60元。但是家里的直男坚决的觉得60多元是他本来的赔偿，是他的权利。为什么需要协商，而且还要扣他几块钱。这个钱是不是保险赔给了美团，美团从中扣掉一些，在和顾客协商，反正也陪，但是就是要少陪。 综上，我家的觉得受到了不公平的互联网霸凌，很是气愤，我觉得这个就是生活的常态，是不公平，你可以投诉可以解决，但是就为这么个事情会不会不划算。 大家觉得呢，还有朋友在美团遇到过这样没收货就被迫收货了，也不赔保险的事吗，或者就是因为晚了，不愿意赔偿保险费用，所以平台直接把货款和保险贪了，反正觉得美团的确不地道。我和家里的就这个问题都觉得对方幼稚…晕死，一地鸡毛
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