- 主题:今天终于收到孩子英语辅导机构的退费了
8月13日提交的申请,今天终于收到退费了。期间向12315投诉了2次,
在向12315投诉之前,这个机构一直拖着我。8月说有5级审批,还没审批完,预计9月能退款。9月初说退费冻结了,又给我从头开始走流程。9月下旬说十一前退款,10月说月底退款。
也不知道是不是12315的电话更有效。我第一次向12315投诉的时候,他们客服给我回了电话说一周内退款。没收到退款我继续投诉,又给我来电话说还是要等一周。这周终于收到了。
看网上大家讨论,好像已经有很多人收到机构通知,后期只能分期退费或者是明年退费。
当初我要申请退费,班主任还忽悠我,说怎么大家都在拼命买课,怕以后买不到,您还退费啊?我说你就给我申请退费就行,我没有什么理由。这些销售真的是,为虎作伥。明明知道机构面临危机了,还要忽悠家长。这和诈骗有什么区别?
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修改:Qlisa FROM 114.247.143.*
FROM 114.247.143.*
vipkid。不过我金额不大,3800多元。
【 在 mean2010 的大作中提到: 】
: 哪个机构啊
: 我的不给退
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修改:Qlisa FROM 114.247.143.*
FROM 114.247.143.*
你什么时候提交的申请呀?不要放弃,就一直投诉他们。也没别的办法了。向12315投诉,教委会给他们打电话,然后12315还会回访。
【 在 rebeccazzbit 的大作中提到: 】
: VIPkid我也投诉了两次没用,另外一个小的英语机构也没退呢,我估计是都要打水漂了
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FROM 114.247.143.*
直接打的12315电话。
【 在 mangotea 的大作中提到: 】
: 怎么提交的,北京的12345吗
: 我的直接说退费窗口关了
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FROM 223.104.38.*
换个时间打吧,我刚开始有1个电话没打通,过了几天换个时间打就通了,有时候可能是占线。
【 在 mangotea 的大作中提到: 】
: 12315根本打不通呀
: - 来自「最水木 for iPhone 8 Plus」
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FROM 1.202.202.*
北京市投诉电话12315,vipkid客服之后主动打给我的,我没记电话。
【 在 happyyuans 的大作中提到: 】
: 他们的电话是哪个?谢谢!
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FROM 1.202.202.*