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主题:京东洗衣把衣服弄丢了,这么处理是否合理
楼主
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sqim
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2022-03-07 08:13:54
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一共送洗了三件衣服,丢了两件,都是价值一千多的羽绒服。这么大一件衣服,丢得真是匪夷所思,客服处理也挺差劲,各种拖沓。
现在说赔付政策是出示购买记录和价值证明,一年折价20%,不满一年按一年计算。这两件衣服都购买了1年多点,也就是折价40%。
两件衣服本身都还挺好的,主要是现在都下架了也买不到了,心里很不舒服。而且按他们这个逻辑,一件衣服购买了4年零1天,是不就不赔付,丢了就当送给他们了?这是不是太不合理了!
建议大家千万别用这个服务,就很离谱。
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