先是认证不了，门口人工窗口说去收费窗口1变更信息，费了半天劲人工通道进来，遇见个爱答不理的大妈，磨蹭了3分钟，我跟她说门口人工说找修改，结果第一句就是，首先她没权力让我给你修改，然后让我退号，再去门口找那个人，没憋住火，奶奶滴，我花了2周时间天天抢号，让我退号？后来出来个领导解决了，气死了，这么多年协和看病没遇见这样的，摆什么谱啊！

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