郑州120急救事件大家看了吗？

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主题:郑州120急救事件大家看了吗？
21楼|ooolong|2022-06-04 12:48:31|展开
尽最大的善意去“理解”接线员：他们天天接这类求助电话，所以变得冷血，语气上不着急；他们被糊弄过，所以觉得对方不好好配合。
但真的是极不专业和极无责任心：从语气上能听出对方的状况，这个岗位上的人要高度警惕，一念之差就是一条人命；内部应该有各种应对预案，这种信息不全的可以追踪查询定位；接线员要及时上报特殊情况，尽到岗位责任，也是保护自己

即使有评论说，及时派救护车也救不回来，但那样的话就不是120的责任了，至少多一线希望，尽人事了

总之，悲剧，人祸

【在 occam88 的大作中提到: 】
: 听完了录音，只觉得绝望
: 这些关系到人命岗位的人都在干啥，都是酒囊饭袋吗
: 120报警还要加微信共享位置，是不是下一步还要看朋友圈
: ...................
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33楼|ooolong|2022-06-04 16:18:25|展开
我也是觉得接线员没什么可洗的
从电话录音来看，不像是恶意的骚扰电话，对方失去回应，显然有状况，有责任心的人都应该追问

【在 MorningKiss 的大作中提到: 】
: 给接线员洗地的非蠢即恶，这次是幸好家长找到录音，暴露出来了，竟然还有奇葩洗地，莫非你享受着普通人享受不到的高规格待遇，你是吗？不是的话，那祝福这种事情发生在你身上，你能淡定如初。
: 相信这种混混接线员不在少数，如果这次不严惩，不规范这个行业，那以后比这恶劣的事情只会更多。
: 发自「今日水木 on iPhone 13」
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35楼|ooolong|2022-06-04 16:26:05|展开
肯定要处罚的
不满足的那些没出事就没事啊
这个出事了，还有舆论了，没过错的也要找出来担责，

【在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 不会太处罚的
: 我看说北京的120满足率也才超过90%啊，还是允许一点比例的不满足
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37楼|ooolong|2022-06-04 16:34:14|展开
这个新闻正好是反向证明
哈尔滨至少地址报错、不清楚，宁信其有，派车了，当然不处罚
郑州这个是根本不管，没派车，还死人了，肯定要处罚

【在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 我上面贴新闻了啊
: https://www.163.com/dy/article/GRBL7OIF05148U24.html
: 哈尔滨的
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