怎么处处都是坑
就最近,我处理了三件坑人的事情
第一件:水费的事情
去年我去上海,直到7月初回京,期间北京我家一直空置,没有住人。
我离京时,把家里水总闸关了,前些天回来,竟然我家智能水表这期间,一直不断有水费产生(请见图一)
也就是说:水表,一直在悄咪咪的黑老百姓的钱
第二件:宽带费的事情
在2年前,我办理了使用2年期限的宽带,并且提前全部缴纳了2年的宽带使用费。(该宽带是联通的沃长宽,原先是长城宽带,后来说与联通合作还是收购了啥的,具体细节不清楚)。
该宽带在2022年4月底到期,从今年3月份开始,该长城宽带的客服就不断给我打电话,说宽带快到期了,叫我续费。如果我不续费,就要去销户,不去销户,就会不断产生欠费。
我说宽带到期了,后续我不需要用,而且当时2年前办理时,你们只字不提将来需要销户的事情,我现在一是回不了北京,二,就是回北京,我也没有义务和责任要去销户。而且我当时也明确说了只办理2年期限的,同时把该2年的宽带费全部提前缴纳了。另外,我到期不用了,你们凭什么敢说我欠费。
然后,期间好多个客服电话给我说这事,有的客服还牛逼哄哄的,理直气壮的敢说我欠钱,把我惹怒了,我就开骂,并且告之:老子一毛钱不给你们,你们要有能耐就来抢,没有能耐就滚远远的!
期间所有通话,从第一个客服开始,我都有录音。
到6月份,联通短信说我欠宽带费87元,到7月份,联通短信说我欠宽带费175元。请见图二
第三件:移动的事情。
在7月8号,我咨询10086事情,期间10086的女客服主动说我的现在58元包月套餐,不用再加1分钱,可以额外得到每个月10G的通用流量,我一听,就反复和她确认是否不要额外再加1一分钱,她都非常肯定的确认是。然后我同意了,她立即当场给我开通了这额外赠送的每月10G的通用流量。
过了一会,我收到短信告知,说我现在是需要每月80元,如果中途取消,需要缴纳违约金60元。请见图三。
然后我就立即开始打电话10086问这个怎么回事,得到10086答复是10G的肯定最低消费要80元。
这简直是明目张胆的坑蒙拐骗。
从第一个女10086开始,期间所有通话,我都有录音。
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