- 主题:火车票退票风波
暑期让爸妈从老家过来住几天,本来我说给他们订机票,我爸又舍不得说还是买火车卧铺。
他觉得俩人没啥事,坐火车慢是慢点,软卧也不累。
爸妈对12306APP用的不熟,我就帮他们订了往返的车票。
来住了几天后我们老家市区有疫情,当天晚饭时候他们就着急了,因为市区有疫情封城不知道多久,所以他们打算直接在火车站站内换乘,坐火车回我们县城。需要把回程票改签一下时间,否则就没有当天的火车回县城了。
我跟他们说我在手机上操作一下就行,让他俩出门遛弯了。
偏偏回程票之前已经改签过一次了,我就直接点了退票,当时孩子又缠着我,我也没仔细看APP上的提示。
过了一天我纳闷怎么没退钱给我,因为好久没买过火车票,我还以为有延迟。
等我再看的时候我发现上面提示说需要带身份证和报销凭证到火车站退。我就跟我爸说了一下,他当时没说什么。等到过了半天,他跟我说他把之前订的回程票取出来了,并且在我改签后的第二天上午他就整理票夹把车票给扔掉了,他以为没用了。
我心想坏了,可能钱退不回来了。我赶到附近的车站去问,确实是需要票证才可以。车票早就让我爸扔到垃圾桶丢掉了。
白白损失一千三百块钱,回去后我如实告诉了他们。一开始犹豫要不要骗他们能退,后来一想还是如实说,当个教训吧。
这事怪我没说清楚,跟父母的沟通还是要及时
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【 在 hughliu 的大作中提到: 】
: 火车票不就是个报销凭证吗,为何不能退呢?
估计是怕重复报销吧
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【 在 wang77 的大作中提到: 】
: 你自己都不知道如何说清楚
: 发自「今日水木 on Android」
确实是。
我感觉12306有问题,已经取了的票必须要去窗口办理退票,但是却能够在app内申请退票成功,这一点让我误以为已经操作完成了。
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【 在 kissenger 的大作中提到: 】
: 票已经取过就不能在手机上退票了,需要拿着票去退。
: 我估计你就没完成退票操作。
: 这事确实怪你,不怪老人。
是的,我手机操作的时候孩子一直缠着我让我讲故事。我匆匆忙忙点完就没仔细看,吃一堑长一智吧
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【 在 zongzili 的大作中提到: 】
: 还可以坐啊 没有浪费钱 而且当天你买不了别的票了,同一时间有这张票在
我已经在APP内操作退票了,所以可以买其它的票。
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【 在 myopiayy 的大作中提到: 】
: 现在凭身份证就可以上车,其实不需要取票了吧。所以最好不取票,退票改签都方便些
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老人家还是原来的思想,觉得取了票保险,也方便看自己买到的几号车
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【 在 swiminriver 的大作中提到: 】
: 他爸已经把报销凭证打印出来了,所以需要拿着报销凭证去车站退票。如果没打印,直接网上退票就可以。
: 而且她爸还把报销凭证扔了,那当然就不能退了。
: 因为按现在的报销流程,你可能已经用来报销了。
: ...................
是这样的。
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【 在 zongzili 的大作中提到: 】
: 这是什么逻辑呢
: 不给退钱给退票?
是的,我也是刚知道还有这样的操作。
12306内可以申请退票,但是退钱还是要到窗口办理。
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【 在 Jemteer 的大作中提到: 】
: 说给父母让他们自责反思?
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: #发自zSMTH@ELS-AN00
不是让他们自责,只是让他们知道一下其中的政策,以后尽量避免取出来火车票。
我还安慰我爸说当是给国家纳税了,好多人遭遇电信诈骗怎样的,他也宽慰不少。
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【 在 HRTAan 的大作中提到: 】
: 这个可以去火车站拿身份证退票啊
没有报销凭证不可以退
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