8月18日，中南大学湘雅二医院通报回应有关网传刘翔峰医生医疗作风问题。通报显示，湘雅二医院于8月16日停职刘翔峰以配合调查。初步调查发现，刘翔峰在医疗过程中存在不规范行为。经医院研究，决定免去刘翔峰湖南省创伤急救中心副主任职位，停职其处方权及手术权限。
通报显示，医院将对刘翔峰有关问题线索展开进一步调查，根据调查结果做出相应处理，并及时向社会公布。
中南大学湘雅二医院官网显示，刘翔峰为湘雅二医院普外肝胆胰专科副主任医师。刘翔峰自1998年毕业于中南大学湘雅医学院临床医疗系，从事肝胆胰腺疾病外科的临床、教学与科研工作有20年，是该科室的领头人之一，擅长肝脏，胆囊和胰腺结石、肿瘤的微创手术治疗。《潇湘晨报》曾报道，2019年7月2日，刘翔峰接诊并救治了一名80岁腹部的肿瘤大的老太。刘翔峰副教授为该老太进行了微创手术，历时2小时。手术团队精准清除了老太腹腔内肿瘤及血性腹水20余斤，并进行了抗肿瘤治疗，防止再次复发，术中仅出血100ml，肚脐也恢复原样。
关于刘翔峰医疗作风问题的质疑见于8月16日的知乎发帖。部分匿名用户发帖表示，刘翔峰频发对已无手术指征（即，手术治疗目前不是疾病治疗的最佳方法，在没有手术指征的前提下，一般会选择将内科治疗为主要手段）的病人施以数十万的高额治疗，并给病人使用巨量的高额化疗药。此外，也有网友表示，刘翔峰存在克扣科室轮班医院的值班费并将其占为己有等违规行为。
8月18日下午，界面新闻联系到一位自称是刘翔峰医疗作风问题的受害者家属罗女士。罗女士称，其母亲因为刘翔峰“误诊”病情被迫成湘雅二院肝胆胰专科的常客，期间治疗共花费近百万元。此外，还有不少受害家属与其母亲情况相同。
罗女士表示，其母亲于2015年6月19日突发感腰背疼痛，被送往湘雅二院入住刘翔峰的科室。6月25日，其母亲接受了第一次手术。据提供的手术切片显示为恶性肿瘤，刘翔峰建议其母亲进行胰腺中段切除外加胰空肠内引流手术——将胰腺中端切除并用空肠将剩余胰腺吻合，或进行切除胰腺中段用引流管将胰液引流。
罗女士称，其本考虑采取第一种完整手术方式，但在现场刘翔峰提供其了母亲第一次开腹探查的照片并表示，其母亲现在已出血严重，很难坚持进行第一种手术。“采取第一种手术有可能出现遗漏，不采取第一种也可能出现遗漏，不如接受第二种外引流手术，等将来若出现遗漏现象再想办法解决。”
罗女士表示，本可一次性完成的手术因此被迫分成两次进行。其母亲接受完刘翔峰建议的手术后，还出现严重的并发症，有出血、寒战等。后续，在刘翔峰上级医生刘国利的操作下重新进行了胰腺中段切除外外加胰空肠内引流手术，其母亲病情改善，得以带管出院，但仍需不断回院复诊。
罗女士表示，2017年，其母亲手术刀口再次被胰液冲破，其再找刘翔峰寻求救治，对方表示无能为力并建议其母亲进行放疗或化疗。但其母亲的病理显示是胰腺假乳头状瘤，并非刘翔峰当时表示的胰腺导管腺癌。后续，其带母亲到上海华山医院住院治疗，对方确认系胰腺假乳头状瘤。
8月18日，界面新闻致电湘雅二医院院办与刘翔峰所属的普外肝胆胰专科，求证上述相关事宜，截至发稿未获接通。
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