近日，有网友发布视频称，河南信阳一位行动不便的老人被家属用担架床抬进银行办理业务，引发热议。银行回应称，老人和家属到银行才得知有上门服务。



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估计上门服务都是针对土豪的

就跟《隐入尘烟》里医生可以给村里富豪上门抽血一样

【 在 bigbagbig 的大作中提到: 】
: 北京 我爸当时卧床 我们请工行去我家 他们说没人有空去 也是把我爸抬到银行
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本人亲历过一次银行的傲慢。
有个老人跟他儿子一起在银行办业务，不知道什么业务，需要抄一遍承诺（就是那种本人承诺知晓XX之类的，大致有20多字吧）。但老人不会写字，儿子说帮写，柜员不同意，必须由本人写否则不予办理，然后老人一笔一划写了将近半小时。

【 在 zmud 的大作中提到: 】
: 前段时间老人有个卡很久不用被冻结，需要去银行解冻。但是当时老人在住院。去银行问了一下，银行说他们可以提供上门服务，但是因为我去的那个网点离医院有5公里远，他们说医院门口对面也有个支行，建议我去那个支行申请上门。
:   后来因为其他原因，没有继续办理这个，所以不知道真的去申请上门会不会被推诿。  
:   但是看他们说的很诚恳，我觉得应该能给上门吧。
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那是，老人照葫芦画瓢一遍，至少银行责任没了

一个大字不认的，你让他抄承诺，是不是跟脱裤子放屁一样

【 在 zmud 的大作中提到: 】
: 这个例子里，我支持银行
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你这不正好证明了相关单位或机构的傲慢吗

如果把服务放在第一位的，会存在这样的情况吗？

【 在 zmud 的大作中提到: 】
: 画押也好、按手印也好、抄承诺书也好，都是用来确认是本人同意的。
:   现在社会不会写字或者不能写字的很极少极少，所以银行设计那个抄写承诺书的时候没有考虑到不会写的人，这个情有可原，并不过分。这是其一。
:   其二，一个柜员没有什么权利去改动银行既定的流程，不是柜员故意去难为谁，不存在你说的傲慢
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