看来你没仔细看，前一回复已讲

双方签字或手印确认

【 在 zmud 的大作中提到: 】
: 你还是先回答一下，你让人代抄，老人说不是他本人写的，不认账，让你给赔钱，你怎么办吧
: 银行设计的程序由银行负责，你刚以人为本设计了好流程，你看看出了问题你咋善后吧
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你的观点已经自相矛盾了

而且你也没仔细看我的描述，是他儿子跟他一起，不是陌生人

你要能证明老人抄写有效，同样可以证明儿子带抄也有效

小概率事件出问题不就报警查录像解决吗，这跟老人抄不抄没任何关系

这跟信用卡两回事，而且我办理了多张卡也没到柜台签过任何单子，都是手机App直接办理，因为信用卡业务是银行求着客户，所以很多方面都比较人性化了。

【 在 zmud 的大作中提到: 】
: 你以人为本的方法，你自己善后，你让人代写了，老人不承认，你看怎么办吧
: 至于银行的方法，出了问题怎么办，等你承认自己的方法不行了，我再告诉你银行是怎么做的
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FROM 223.104.150.*

你这不也是个废话，不就是柜员担责还是银行担责嘛

老人半小时描完，银行担责，不描或代描柜员担责。

反正都是有风险，银行就不能好事做到底，超过多少岁的老人可以不写承诺。这不是傲慢是什么？

另外，老人根本不是办理取款或转账业务，这些业务也不需要填承诺，跟你假设前提就没关系。


【 在 zmud 的大作中提到: 】
: 看来你确实对这方面一无所知，既然你有兴趣聊，我就啰嗦几句。
: 前提：
:    银行某业务会制定一个“相对固定”“易操作”“风险低”的流程。
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