- 主题:你们享受过银行的上门服务吗?
我说个办法,把那一句话打印出来,让老人在每个字上按手印,这个可行吧,简单多了,或者再加上全程录像
【 在 netbug8 的大作中提到: 】
: 你这不也是个废话,不就是柜员担责还是银行担责嘛
: 老人半小时描完,银行担责,不描或代描柜员担责。
: 反正都是有风险,银行就不能好事做到底,超过多少岁的老人可以不写承诺。这不是傲慢是什么?
: ...................
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对啊,这样更简单。不过如果是不识字的哑巴,我的方法就用的上了
【 在 netbug8 的大作中提到: 】
: 对于不识字的,只有录像+录音,让他复述一遍即可。
: 但银行目前不提供这种服务,因为银行根本不在乎这部分用户感受。
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哑巴还可以用手语跟读,反正有录像
【 在 zfwyy 的大作中提到: 】
: 对啊,这样更简单。不过如果是不识字的哑巴,我的方法就用的上了
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