- 主题:家人收到广电发来这样的短信，除了到营业厅还有别的办法吗？
【二次实人认证提醒】尊敬的用户：您名下的广电号码存在涉诈风险，根据国家相关法律法规要求，请您于24小时内携本人身份证等有效证件，通过营业厅进行二次实人认证。逾期未认证或认证未通过的，该号码将暂停部分功能。该短信作为您二次实人认证的凭证，请勿删除。【中国广电】
打电话问了客服，客服说是这是反诈中心的要求，必须去歌华营业厅现场办理二次实人认证，可是家人现在不便，无法前往。现在家人的号已经被停机了。
大家有遇到这种情况的吗？还有什么办法吗？
谢谢！
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FROM 223.104.44.*
办法就是去实人认证
【 在 lvjrbm 的大作中提到: 】
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: 打电话问了客服，客服说是这是反诈中心的要求，必须去歌华营业厅现场办理二次实人认证，可是家人现在不便，无法前往。现在家人的号已经被停机了。
: 大家有遇到这种情况的吗？还有什么办法吗？
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FROM 124.64.22.*
【 在 lvjrbm 的大作中提到: 】
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: 打电话问了客服，客服说是这是反诈中心的要求，必须去歌华营业厅现场办理二次实人认证，可是家人现在不便，无法前往。现在家人的号已经被停机了。
: 大家有遇到这种情况的吗？还有什么办法吗？
: ...................
他们故意的吗
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FROM 42.236.187.*
已经开始用广电的号码了？
【 在 lvjrbm 的大作中提到: 】
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: 打电话问了客服，客服说是这是反诈中心的要求，必须去歌华营业厅现场办理二次实人认证，可是家人现在不便，无法前往。现在家人的号已经被停机了。
: 大家有遇到这种情况的吗？还有什么办法吗？
: ...................
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FROM 222.129.53.*
投诉 让他们派人上门
【 在 lvjrbm 的大作中提到: 】
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: 打电话问了客服，客服说是这是反诈中心的要求，必须去歌华营业厅现场办理二次实人认证，可是家人现在不便，无法前往。现在家人的号已经被停机了。
: 大家有遇到这种情况的吗？还有什么办法吗？
: ...................
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FROM 110.90.228.*
按说应该可以刷脸认证，线上处理吧。
大家都开始用广电的号码了吗？
【 在 baldur 的大作中提到: 】
: 投诉 让他们派人上门
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FROM 222.129.53.*
向哪投诉啊？
【 在 baldur 的大作中提到: 】
: 投诉 让他们派人上门
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FROM 223.104.44.*
这个应该向哪投诉，向哪反映呢？
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FROM 223.104.44.*
工信部投诉
【 在 lvjrbm 的大作中提到: 】
: 这个应该向哪投诉，向哪反映呢？
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FROM 221.197.235.*