联通手机号被封停，不允许解封，不告知原因，只能注销。
详情：
1.手机号用了九年，联通五星用户
2.昨天下午突然封停，一开始以为是欠费，充值后也不能使用，打10010才得知封停。第一次客服答复需要到营业厅解锁，因人在外地，再次投诉之后客服答复是永久封停，只能注销。原因需要专员回复。
3.今天专员回复原因是省信安部大数据检测出通话异常，要求永久封停。具体原因客服答复他们也不知情。推测可能是不在电话号码所属地打电话且多次频繁打给其他城市。要求其与信安部沟通或者给出投诉渠道，本人愿意配合提供相应材料，均以客服没有权限为由拒绝。
4.本人常年全国各地出差，客户遍布国内多个城市。话费套餐1500分钟/月，每月通话时长都在1000分钟左右。工作日每天电话多的时候有一百左右。状态维持好几年，从未被封停。
5.本人从事制造业，完全不涉及网络营销、电信诈骗等违法或灰色地带活动。
6.昨天中午下飞机，之后就打电话处理工作，确实也不同城市的客户频繁通话，但这是我常年工作常态，并无异常情况。
7.封停时，本人正在其他城市出差，且在高速上驾车。无法导航，无法查询地点（营业厅，酒店），也无法打车、呼叫救援、支付高速过路费。如果不是同事在身边就用热点，后果难以想象。
诉求：
1.恢复我手机号的使用。该手机号我使用多年，和个人信息深度绑定，且所有客户都是通过此号码联系，如果封停损失巨大。
2.联通客服的答复完全无法令人信服，不告知封停原因，也没有申诉渠道。要求联通给出明确的答复和合理的沟通渠道。

求助水木告知，有没有合理合法的投诉渠道和处理办法？


发自「今日水木 on iOS」
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擦，真霸道

【 在 simaoban 的大作中提到: 】
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