- 主题:刚才打车的遭遇,有点意思。
没想到这件小事引起这么大争议。我看相当一部分人可能不熟悉接机的程序,飞机起飞是可以查到准确的时间的,对应的降落时间也差不了几分钟,不管是网约车还是私家车接机,都是在确定飞机起飞后,根据距离远近再往机场赶,所以这个司机怪我的航班延误是没有道理的。
很多版友很善良,觉得应该多给点。我觉得自己愿意多给没问题,但对于按定好的价格付费的行为,怎么也不至于抨击。
我现在回想起来,这个司机应该是个老手了,从我上车起就在往这个方向引导,每一句话都是有目的的,业务绝对熟练。本来我还有一丝同情,现在我旗帜鲜明的表示,这个钱我是不愿意付的。
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坐标魔都,来这出差。
登机前用企业滴滴约的接机单,结果飞机延误半个多小时。
坐上网约车以后,司机开始主动聊天,首先说飞机延误了,导致他在机场等了一个多小时。然后说开网约车的不易,挣钱难。我也没在意,有一搭没一搭的跟他聊。最后他终于说出他的诉求,反正我也是报销,他等了一个小时,能不能给加点钱,他正常平均一个小时收入40,50块钱,给我加30。
我说首先这是企业滴滴,公司直接付的,我不存在报销的问题。有些费用司机倒是可以手动加,但也需要我手动确认,比如加10块钱机场的停车费,也在合理范围内。但是公司财务也是很严格的,加30块钱时长费很容易被财务问询。
司机又换了套说辞,说乘客晚15分钟他们就有权取消,乘客还得支付基础费用。话里话外的意思,这个费用就是我应该加的。这句话属实给我说的有点生气了,最起码在我的理解,接机单都是根据飞机实际起飞时间安排行程的,虽然飞机延误了,但我并没有耽误,下飞机就奔停车场了。他来早了,不知道是滴滴提醒不到位还是自己没安排好。
又不想跟他掰扯,我说我问问客服吧,于是当他的面开免提打通了客服,客服说确实有等待时长费,但是系统自动计算的,不是司机手动加的。挂了电话,司机愣说客服没说清楚。
我也懒得理论了,我说到地方你看着加费用吧,我也不知道你们都能加什么费用,合理的我就确认了,不合理的让滴滴官方定。
下车以后,我打开订单,发现加了30块钱高速费和过路费,而滴滴页面提示未经过收费路段,建议过路费为0。
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修改:dfsusb FROM 101.230.168.*
FROM 202.122.114.*
那倒有点过分了,人家确实把我送到地方了,该给的钱还是得给。
【 在 teaair 的大作中提到: 】
: 取消 投诉
: 要求免单
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: ...................
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FROM 202.122.114.*
其实问题的关键是滴滴怎么派单,怎么确定接机单的起算时间的。我下的是接机单,我的需求是接某天的某个航班,虽然有个预计起飞到达时间,但飞机晚点是常态。而且飞机实际起飞时间是可以查询到的,等飞机起飞以后,司机再往机场赶,是不会等那么长时间的。
如果司机自己没搞清楚,或者自己正好提前到机场了,这个等待时间不应该向乘客收费。
【 在 jashen 的大作中提到: 】
: 确实等了一个多小时。加30其实还算很合理。
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FROM 202.122.114.*
首先等的时间长,应该是他自己没搞明白接机的程序。当然,即使这样,刚开始他诉了那么多苦,我都有点想个人给他补20块钱了,加在车费里肯定不合适,回头因为这点事在单位授人以柄也不值得。
但是他后来说话的语气就有点把人当傻子了。
多问一句,您说的补钱的情况,司机是怎么说话的。我同事家住的离机场近,以前打出租车,经常有司机上车就开始指桑骂槐,嘚嘚一路。这种情况他是肯定不补钱的。有些司机态度很好,但是也会抱怨机场等的时间长,他就会补一点。
【 在 oneyuan 的大作中提到: 】
: 人确实等了半小时的话,补点钱也合理。哪怕自己掏。都不容易。
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: 我住望京那会,的士司机嫌太近,我说要不我补你点钱,要不你高速绕个远路吧,别太耽误时间就行。司机一般选绕个远路。
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FROM 202.122.114.*
确实很多怨气,今天这个事就是因为司机有很多怨气。
【 在 Allforme 的大作中提到: 】
: 上海打车现阶段很不友好,我理解是在大上海基础消费高,打工人被挤压得有怨气了。我也是打工人,因为打车给我增加太多负能量,我...
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看出来了,但是我本来就是想正经说这件事的,结果还是引出很多争议。
【 在 lasofana 的大作中提到: 】
: 你没看出来这人暗讽你么~~还回的一本正经的~
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: ...................
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预约的是航班,不是时间。以前也不是没有延误过,没有哪个司机抱怨等了那么久,因为航班起飞再出发完全来得及。另外这个不是个人对个人,是在滴滴下的单,滴滴是能吃亏的公司?
【 在 Adele 的大作中提到: 】
: 你打了车,预约了时间,不按时间到是应该的,司机没有查询你的起飞时间,落地时间,导致等待误工是他活该的,你们城里人都这么有风度啊
: 发自「今日水木 on IN2010」
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就是上网随便聊聊,也没想怎么样。倒是滴滴客服挺厉害,看到帖子私信我,问我订单信息。
【 在 lii 的大作中提到: 】
: 都不容易,算了吧,
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厉害吧?
【 在 lii 的大作中提到: 】
: 滴滴客服都上这来看了?
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确实是,前边说自己怎么不易就算了,后边开始暗暗指责我不按时间起飞,也是有点给我惹生气了。
【 在 xiaofenghit 的大作中提到: 】
: 数字是不过分,过程让人不爽
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