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主题:被京东双十一保价气笑了
楼主
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sunshinegui
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2023-11-08 16:04:11
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只看此ID
20231023买小米鱼缸 实付329元 承诺保价双十一。
20231025直播间活动249,没抢到,客服说不能保价,认栽。
20231108直播间下单299,系统无法自动保价,找小米客服,客服说:商品没有降价,299是因为使用了优惠券,所以不能保价。
这规则太牛了,大写的佩服。
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FROM 223.104.42.*
1楼
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rpk
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2023-11-08 16:06:19
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只看此ID
保价是可以算优惠券的,客服骗你的吧。
【 在 sunshinegui 的大作中提到: 】
: 20231023买小米鱼缸 实付329元 承诺保价双十一。
: 20231025直播间活动249,没抢到,客服说不能保价,认栽。
: 20231108直播间下单299,系统无法自动保价,找小米客服,客服说:商品没有降价,299是因为使用了优惠券,所以不能保价。
: ...................
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FROM 114.245.107.*
2楼
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sunshinegui
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2023-11-08 16:08:08
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只看此ID
作为小米官方客服这样说,我觉得她没必要骗我,应该就是小米自己的规则
【 在 rpk 的大作中提到: 】
: 保价是可以算优惠券的,客服骗你的吧。 ...
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FROM 223.104.42.*
3楼
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ailis
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2023-11-08 16:08:43
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只看此ID
那你就把这单买了,然后送到货之后把上单退了。
【 在 sunshinegui 的大作中提到: 】
: 20231023买小米鱼缸 实付329元 承诺保价双十一。
: 20231025直播间活动249,没抢到,客服说不能保价,认栽。
: 20231108直播间下单299,系统无法自动保价,找小米客服,客服说:商品没有降价,299是因为使用了优惠券,所以不能保价。
: ...................
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FROM 111.194.126.*
4楼
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rpk
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2023-11-08 16:11:00
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只看此ID
现在价保都是直接申请,我记得有一个按钮,点一下就自动申请了,不用联系客服。
估计你这个保价周期太长,不是京东的保价。
【 在 sunshinegui 的大作中提到: 】
: 作为小米官方客服这样说,我觉得她没必要骗我,应该就是小米自己的规则
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修改:rpk FROM 114.245.107.*
FROM 114.245.107.*
5楼
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linxi831101
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2023-11-08 16:11:47
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只看此ID
你再下一单,到货后在上一单点退货,把新的一单的货退掉就行啊,
客户要在保价上扯皮,我一般都这么干。
【 在 sunshinegui 的大作中提到: 】
: 20231023买小米鱼缸 实付329元 承诺保价双十一。
: 20231025直播间活动249,没抢到,客服说不能保价,认栽。
: 20231108直播间下单299,系统无法自动保价,找小米客服,客服说:商品没有降价,299是因为使用了优惠券,所以不能保价。
: ...................
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FROM 111.207.123.*
6楼
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sunshinegui
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2023-11-08 16:11:47
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只看此ID
我之前买到过266的,但是退货的话,因为鱼缸属于大中件产品,需要自己承担退货物流费,并不划算。而且我已经养了10多条鱼,不想折腾了。
说起来都是气
【 在 ailis 的大作中提到: 】
: 那你就把这单买了,然后送到货之后把上单退了。 ...
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FROM 223.104.42.*
7楼
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sunshinegui
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2023-11-08 16:12:40
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只看此ID
就是系统申请不能保价,才找的人工客服,得到这个答案。
【 在 rpk 的大作中提到: 】
: 现在价保都是直接申请,我记得有一个按钮,点一下就自动申请了,不用联系客服。 ...
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FROM 223.104.42.*
8楼
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sunshinegui
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2023-11-08 16:13:24
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只看此ID
鱼缸有个码,退货她们会查,如果不是那个码,不行
【 在 linxi831101 的大作中提到: 】
: 你再下一单,到货后在上一单点退货,把新的一单的货退掉就行啊,客户要在保价上扯皮,我一般都这么干。 ...
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FROM 223.104.42.*
9楼
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ailis
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2023-11-08 16:14:28
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只看此ID
运费是个问题。
这种退货肯定是退上一个单子,但是退新到的货
【 在 sunshinegui 的大作中提到: 】
: 我之前买到过266的,但是退货的话,因为鱼缸属于大中件产品,需要自己承担退货物流费,并不划算。而且我已经养了10多条鱼,不想折腾了。
: 说起来都是气
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FROM 111.194.126.*
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