- 主题:Re: 窝囊又屈辱的经历
你这是拿了多少个鸡蛋啊
【 在 luoji111 的大作中提到: 】
: 带着孩子入住了一个公寓式酒店。购买的住宿费含早餐。老公在这个地方出差,我儿子有抽动障碍,最近粘他爸,我不得已带着一起来。
: 入住第一天,孩子起的晚,去吃早餐的时候都快收了,能吃的不多了,剩余的也是残羹,给孩子多拿了几个鸡蛋,问题在于鸡蛋拿多了,一盘面包,三个小寿司。
: 他们的工作人员就盯着我拿的鸡蛋数目,怕我装走,几个工作人员轮番去我们桌子上瞄。我没在意,告诉孩子我去给他端个汤,给他手机让他在餐桌看。
: 他们一个工作人员就趁我不在说我儿子,怎么不吃,我没看监控,后面有解释,我儿子哭闹,我离不开,估计责备我儿子拿的多了吧,我儿子不会学话,应该还有其他的话。然后又找到正在端汤的我,告诉我拿了必须吃完,不许打包,都有监控,我反应慢,比较错愕,没有回怼,我儿子又大声喊我,我就敷衍好的,去找我儿子。我回到桌子我儿子就抱着我哭,说不吃了,要回家。拿的东西一点没动没吃,我们走了,路上我问他,是不是有人说他了,他点点头。
: 我回到房间后,感觉非常屈辱愤怒,打了前台投诉,又打了报警电话。然后酒店前台电话找了我老公道歉,我给老公说了情况,还说我报警了,我老公第一反应责怪我闹大报警,说他在这边出差,我是给他找麻烦。警员告诉我不道歉可以起诉。
: 酒店主管找到我,我说了自己的诉求,要求得到餐厅主管的道歉,他们酒店和餐厅只是合作关系,负责人不同。酒店的主管表示歉意说会安排一起道歉,说等警员来了一起说一下。
: 警员出警了,我孩子又点头严重,哭着不去和解,我在房间哄娃,怕吓到我孩子,让我老公处理,他从公司赶来很快的,我老公为了大事化了,告诉警员没啥事,让人家走了。老公自己口头批评了那个出头的服务员,然后回来告诉我处理完了,结束了。
: 晚上,我老公就非常严肃要跟我谈谈,说我为了孩子能不能忍受一下,说我又是投诉,又是报警的,吓到孩子了。
: 我睡不着。
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re
【 在 zfwyy 的大作中提到: 】
: lz和服务员都有问题。这种事酒店投诉下就差不多了,没有反馈再闹不迟。服务员不该吓唬小孩子,只需提醒下大人,或者真外带时候阻拦下即可
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服务员提醒你不要多拿很正常,不存在“当贼防着”的问题。他们错在跟你说就行了,不应该再去跟孩子说。如果你没带孩子,一个人去吃饭,被服务员这样提醒,即使不太高兴,也不至于去投诉报警吧
【 在 luoji111 的大作中提到: 】
: 佩服你的内心强大。被人当贼防着还这么理所当然
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