- 主题:快递没送上门,EMS投诉五次无果。。。
看见手机微信EMS小程序有我一个快递,地址、电话和收件人(假名)都是对的,我没收到,显示因手机没打通,被送到离我家挺远一个自提点去了(实际情况并非如此,手机畅通,没收到快递电话,家里一直有人)。
我觉得有点远,天气又冷,就想联系快递员给我送来。打了无数次电话,没人接,打自提点电话没人接。我在小程序先是咨询,后是投诉,前前后后4次,始终没有人把我快递送回来。
已经一周了,今天打了11183,进行投诉,回复说给我解决,至今没解决。
因为工作需要,今天需要发一个快递,因为是官方优选EMS,我一看快递员就是那个问题快递的快递员,心想:这回我当面问问他。然鹅,等了一会,发现快递员换成另外一个人。这什么情况?
我是不是一定得去趟快递点自己取回来呢?我都怀疑包裹已经丢了。。。
我把自己最近网购订单挨个看了一遍,也没发现这个快递对应我哪个订单。但真真切切有这么一个属于我的快递。
奇怪得很。
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修改:wenchen2008 FROM 114.253.33.*
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那和送快递点有什么关系呢?
偶尔,会有朋友给我订些水果、土特产啥的,也不是我自己下单会送过来的。
【 在 McAbao 的大作中提到: 】
: 可能刷单的、诈骗的
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早早就不是了,邮政也送上门,也能上门取件,和其他快递一样。要是不上门,它早就黄了。
【 在 VincentisNo1 的大作中提到: 】
: 难道不是现在能送货到家的只有京东和顺丰吗?Ems好像都不送货到家的吧,不知道现在改了没有?
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到现在还是没有结果。。。我是不是要亲自去一趟投递站?
刚看了下地图,离我家步行5.2公里。
我很好奇到底是个啥?
【 在 WirelessSens 的大作中提到: 】
: 国营的基本都垃圾
: 最近买个东西,没有电话,直接放柜子里也没收到短信通知取件码之类的
: 唯一一次,就是邮政
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可以的。不过投诉管不管用就不知道了。
我昨天下午下单一个EMS,送个文件。显示是16:51上门取件,过了时间一直不到,我打电话给快递员,他说车坏了,第二天下午可以过来取。只好退了,换顺丰。不到半个小时取走了。
【 在 VincentisNo1 的大作中提到: 】
: 是嘛?就前天ems就把我快递甩菜鸟驿站了………下次还这样我可以投诉吧?
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