什么诚信，机上娱乐设备南航没有承诺一定要提供给乘客吧，我就遇到过双通道大客机，登机起飞以后左边和中间6个座位都有机上娱乐设备，我们右边两个座位这一溜就没有，我问空乘，空乘说坏了，抱歉，你还能咋地？
【 在 zhanghg 的大作中提到: 】
: 不能说他违反合同，但是缺少最基本的诚信。甚至是虚假宣传，他要是最开始就是没有娱乐设备的机型，我们也不会订他的机票。我定了奔驰，结果来了夏利，你要说能送到不？那肯定能，但你说这个做法地道吗？不是大家都这么干的潜规则就是正确的。
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