- 主题:最近被美菱冰箱的售后气死了
没有小票必然不能定损，视频能看出来啥啊，其实你留了实物也没用啊，市面上每种商品都高中低有的是价格，谁知道你买的是啥。。不过你继续坚持投诉，商家估计也没精力跟你就为了两百块钱抵死扯皮，接茬要求就行了。。另外，冷冻的东西一天会化冻，但是不会臭，这是坏了好几天但是臭了才发现的吧？
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 买了不到一年的美菱冰箱不制冷了。报修客服说维修师傅第二天下午来。
: 但因为冷冻层的食物已经坏了，流出很臭的汤。因为后面可能涉及到损坏商品的赔偿问题，我问客服能不能我先拍视频记录下有什么东西，然后将食物扔掉？客服说可以。
: 第二天师傅来换了一个风扇，修好了，然后我就开始联系客服，预估损失420元，要求赔偿。客服在看了我的视频后说只能赔偿200块钱，因为一是维修师傅来的时候没有见到坏了的食物，二是我买的食物无法提供小票。
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其实，就事论事的说，小票不是问题，如果你的食物真的是购买的，如果用电子付款那特别简单，那自己的付款记录调出来告诉超市什么时候多少钱，他们直接重打小票就可以了，任何一个有收款机的超市都具备这个能力而且会提供这个服务，现金的话能记住大概的时间和金额，也能找得到。。你们的问题，不是小票本身吧？是不是人家那边的预算就是一个单子两百块钱，就类似机场延误的那种常规预算一人两百，先问明白，问明白再商量着找方案就是了，抠字样没啥意义，总不至于为了四百块钱真的打官司。。
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 区别来了，他们要的不是发票，是小票，只是想要证明商品的价格。那如果把查网上查到的商品价格做出清单，难道不能够证明吗？
: 网上购买的商品，我可以提供在网上的购买记录，但是在超市购买的，在菜店购买的该怎么办呢？
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这条能够执行的前提，是能正式定损。
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 谢谢，应该是适用于这一条：
: 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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那个卖冰箱的也是，人家lz也没多要，卖冰箱的为了两百块钱jjww的，把人惹怒了真不依不饶起来，吃亏的一定是卖冰箱的。。
【 在 McAbao 的大作中提到: 】
: 一个冰箱用没多久就坏了，损失还不痛快赔了，气不顺嘛
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