- 主题:拼多多服务真好
我买了个扫地机器人，10.31日的订单，保修3个月。但是买的时候页面上说的是管一年。
昨晚两三个月没用的机器人突然疯了，不停的转，无论如何都不能停下来，最后没办法只好把电池卸下来。
今天早晨我联系售后，问售后怎么办？售后让我把电池安下来重新装上，我说已经试过这个办法了，不可以没有效果，然后等了很久，我问售后怎么办？
在这个时候拼多多弹出来一个服务，说他们可以介入解决，就是退款退货包运费。
我再问客服，售后让我发回去换一个新的。
但是后来我自己清理了一下轮子里面的头发好了。
然后我还把这个修理的办法告诉了售后，售后很高兴，我也很高兴。
我高兴是因为产品没问题，
他高兴是因为我告诉了他一个办法。
不得不说多多上的商家挺好的。
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FROM 183.198.89.*
以客户为导向是多多干趴下马东成为黑马的根本原因
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FROM 218.67.234.*
要是京东都不会让你寄回去
主动上门换新，快递员收回旧件
【 在 sani 的大作中提到: 】
: 我买了个扫地机器人，10.31日的订单，保修3个月。但是买的时候页面上说的是管一年。
: 昨晚两三个月没用的机器人突然疯了，不停的转，无论如何都不能停下来，最后没办法只好把电池卸下来。
: 今天早晨我联系售后，问售后怎么办？售后让我把电池安下来重新装上，我说已经试过这个办法了，不可以没有效果，然后等了很久，我问售后怎么办？
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FROM 223.104.41.*
京东的plus会员也许可以？
【 在 saic 的大作中提到: 】
: 要是京东都不会让你寄回去
: 主动上门换新，快递员收回旧件
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FROM 122.97.216.*
去年年底京东Apple自营旗舰店买的最贵的那款蓝牙耳机，买的时候明确标明的是180天只换不修，结果一个多月坏了，一只耳机充不上电 ，上门取走，说要先检测，检测了半个月没回音，我多次催促后说返回厂家检测了，又过了半个月没消息，在我的催促下，终于承认耳机有故障，但是以缺货为由拒绝只换不修，只能给我修，维修时间一个月。
【 在 saic 的大作中提到: 】
: 要是京东都不会让你寄回去
: 主动上门换新，快递员收回旧件
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发自「今日水木 on iOS」
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FROM 123.122.235.*
我是2006年注册的京东用户，多年的plus会员，看看我上面的待遇。
【 在 VincentisNo1 的大作中提到: 】
: 京东的plus会员也许可以？
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发自「今日水木 on iOS」
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FROM 123.122.235.*
不会，我试过狗东
我买了电视，后来跌价了，去申请价格保护，他说我那是特价不参与
【 在 saic 的大作中提到: 】
:要是京东都不会让你寄回去:主动上门换新，快递员收回旧件
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FROM 183.199.91.*
额，这么没品，这是京东的锅，还是苹果的
我以前在买过联想的一个pad，保修期3年，在保修期最后2个月，坏了
因为没有零部件了，
给我换了个同价格的新的。。。。
以后再也没有过保修期3年的电子产品了
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 去年年底京东Apple自营旗舰店买的最贵的那款蓝牙耳机，买的时候明确标明的是180天只换不修，结果一个多月坏了，一只耳机充不上电 ，上门取走，说要先检测，检测了半个月没回音，我多次催促后说返回厂家检测了，又过了半个月没消息，在我的催促下，终于承认耳机有故障，但是以
: 缺货为由拒绝只换不修，只能给我修，维修时间一个月。
: 发自「今日水木 on iOS」
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修改:lii FROM 223.64.48.*
FROM 223.64.48.*