- 主题:邮储银行,听力不好的老人办事太难了!
生活都这么大障碍了, 为啥不给配个助听器呢?这赖不得银行吧
【 在 iceface1977 的大作中提到: 】
: 我爸爸去年回四川老家了,前几天说带回去的钱快用完了,让我给他打点生活费。
: 交代一下背景,我老家在农村,我爸爸耳聋,跟他说熟悉的内容,大声说,他能听见,陌生点的内容,他一着急,就直接说听不清。无法跟人视频,因为视频需要外放,平时只能打电话。他半文盲,但视力也不太好了,说是手机上的字也看不清。不会用微信,不会看短信。我给他打电话,必须找准时间,他才能接到。
: 我想着,去找一个全国通存通兑的银行,应该方便些。他手里只有一张邮储银行的卡,几年没用了,被冻结了。柜员说,需要先解冻,他们的解冻方法,是视频远程授权,需要我爸爸回答视频里的人提出的问题。我爸爸听不清,柜员没办法,给我打电话,我说,请柜员协助一下,柜员说,没办法,必须他本人回答那些问题。我说,能否帮他转述一下视频里的提问,柜员说,也不行,因为他听力不好,没法跟他交流。电话来去,折腾了一下午,解冻不了。
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这还是老人的问题吧,要办事还不戴上,和银行更无关了
【 在 iceface1977 的大作中提到: 】
: 配了,他不戴。
: 发自「今日水木 on CHL-AL00」
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那确实都不好搞了,用现金吧
【 在 iceface1977 的大作中提到: 】
: 戴上也无法视频,助听器不是你们想象的那么好的效果,我就配了助听器,也无法视频。
: 发自「今日水木 on CHL-AL00」
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找个亲戚代收下,然后取出来给他不就完了
【 在 iceface1977 的大作中提到: 】
: 现金我得先给他把钱转过去啊!
: 发自「今日水木 on CHL-AL00」
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