- 主题:淘宝的退货退款操作,不理解,各位看看
买了个卫生间垃圾桶,30+,也不贵,结果发错货了,发来的是不带盖的一个完全不一样的垃圾桶,价格差不太多,因为我出差不在家,回家已经使用两天,但原定的卫生间带盖感应垃圾桶没有,又只能重新买一个
这个发错货的和卖家说,要不补个10块钱算了,毕竟发错了我要多花钱重新买一个,卖家说只能退货退款,我觉得垃圾桶用了两天退不好,说没法退货了,补点算了,卖家不同意
我就找了小二说卖家发错货,淘宝小二直接全额退款了
所以,卖家为啥能全额退款确不愿意补我一点?
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全额退款是平台强制搞的,卖家没办法咯
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淘宝退给你的,不是卖家同意的
现在淘宝为了留客户,也是跟拼多多学了,一言不合就给退款
即便这样,我还是注销了淘宝,之前吃过的亏太多了,以前客服保护商家,现在屁股又偏向你了而已
【 在 foreverdh 的大作中提到: 】
: 买了个卫生间垃圾桶,30+,也不贵,结果发错货了,发来的是不带盖的一个完全不一样的垃圾桶,价格差不太多,因为我出差不在家,回家已经使用两天,但原定的卫生间带盖感应垃圾桶没有,又只能重新买一个
: 这个发错货的和卖家说,要不补个10块钱算了,毕竟发错了我要多花钱重新买一个,卖家说只能退货退款,我觉得垃圾桶用了两天退不好,说没法退货了,补点算了,卖家不同意
: 我就找了小二说卖家发错货,淘宝小二直接全额退款了
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那这种卖家最终还是要承担退款额吧?
我习惯用淘宝了,尤其是买衣服啥的,抖音拼多多太花了
我一般也就淘宝和京东
【 在 natie2018 的大作中提到: 】
: 淘宝退给你的,不是卖家同意的
: 现在淘宝为了留客户,也是跟拼多多学了,一言不合就给退款
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