- 主题:20年会员，十问京东～莫删
遇到这种不是马上不用躲开更好 想这么多只会恶心自己
【 在 Bsmd 的大作中提到: 】
: ！
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: 背景：京东客服非常辣鸡，素质非常低，本来一个小问题，愣是让她们弄成无比恶心
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: 背景：近20年的京东消费客户，多年plus会员。春节前买了两瓶茅台，腊月二十九送到，包装上与以前不一样，酒盒上封条没了，酒瓶上有个千鉴万评的标签，以前没有，感觉很山寨。
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: 京
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发自「今日水木 on iPhone 13」
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FROM 120.245.113.*
在京东买茅台，该交智商税了，咋不在京东上买黄金首饰呢
【 在 Bsmd 的大作中提到: 】
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: 背景：京东客服非常辣鸡，素质非常低，本来一个小问题，愣是让她们弄成无比恶心
: 背景：近20年的京东消费客户，多年plus会员。春节前买了两瓶茅台，腊月二十九送到，包装上与以前不一样，酒盒上封条没了，酒瓶上有个千鉴万评的标签，以前没有，感觉很山寨。
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FROM 115.27.211.*
事情没有解决嘛，也要四五千块钱了。算了，不指望了，以后远离京东
【 在 hcc1990 的大作中提到: 】
: 遇到这种不是马上不用躲开更好 想这么多只会恶心自己
: 发自「今日水木 on iPhone 13」
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FROM 39.144.124.*
跟风问一下，哪里可以买到真的茅台啊？上次在京东上买了两瓶，感觉是假的。
【 在 Bsmd 的大作中提到: 】
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: 背景：京东客服非常辣鸡，素质非常低，本来一个小问题，愣是让她们弄成无比恶心
: 背景：近20年的京东消费客户，多年plus会员。春节前买了两瓶茅台，腊月二十九送到，包装上与以前不一样，酒盒上封条没了，酒瓶上有个千鉴万评的标签，以前没有，感觉很山寨。
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FROM 222.212.115.*
京东天猫化妆品都是真假参半拿出来卖的，茅台大概率有部分假的
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那很可能我那两瓶酒就有问题，难怪他们这么不择手段的不退货
【 在 Rachel111 的大作中提到: 】
: 京东天猫化妆品都是真假参半拿出来卖的，茅台大概率有部分假的
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FROM 117.136.111.*
京东原来有这么多假的，我还以为京东上只要规范送到的能保证真的呢，那看来我纠结封条标签都没啥意义
【 在 ihtfp 的大作中提到: 】
: 跟风问一下，哪里可以买到真的茅台啊？上次在京东上买了两瓶，感觉是假的。
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FROM 60.186.14.*
京东卖假货，有点超出我原来的想象，不过，像本次购物极端差的售后客服，更是超出我的想象，前几次电话说“没有质量问题不给退，给你100块消费券可以吧”，他们所说的质量问题是指酒瓶破了、漏了，至于里面是茅台还是其他什么液体，都不算质量问题，因为你没有喝没有打开都不知道，一旦打开了喝了，里面是茅台还是假酒，那就更不可能说的清楚了
总结一下就是，茅台包括其他酒水一概不退
【 在 ihtfp 的大作中提到: 】
: 跟风问一下，哪里可以买到真的茅台啊？上次在京东上买了两瓶，感觉是假的。
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FROM 60.186.14.*
也许他们不退的原因是以往出现过很多买真退假的情况，这样把退货下次再卖就成假货了，他们没办法防止这种情况。
【 在 Bsmd 的大作中提到: 】
: 京东卖假货，有点超出我原来的想象，不过，像本次购物极端差的售后客服，更是超出我的想象，前几次电话说“没有质量问题不给退，给你100块消费券可以吧”，他们所说的质量问题是指酒瓶破了、漏了，至于里面是茅台还是其他什么液体，都不算质量问题，因为你没有喝没有打开都不知道，一旦打开了喝了，里面是茅台还是假酒，那就更不可能说的清楚了
: 总结一下就是，茅台包括其他酒水一概不退
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FROM 219.228.148.*
我们家也是京东重度用户，这么多年还没有啥不愉快的，依然是最信任的平台。
我刚去自营茅台的页面看了下，确实写了不支持7天无理由，那么可以检查的就是包装表面，感觉这里快递小哥没有处理清楚。
客服都是外包的，他们能力和权力范围太有限了，我一般有达不成一致的，直接让他们上升，找领导和我沟通。
【 在 Bsmd 的大作中提到: 】
: 被客服三番五次恶心以后，今天终于退了。今天打电话来，问你打售后是有什么事吗？
: 这就是京东的客服质量水平，我有什么事、退货的理由原因电话里app里不都写的清楚说清楚了吗？
: 失望，以后对京东有了新认识。
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FROM 114.94.15.*