- 主题:给孩子点外卖,结果套餐送错了,孩子吃了点不好吃要求退款
这个确实是商家送错了,孩子可能就是不喜欢吃酸菜鱼,要退款正常吧。他吃的时候可能不知道里面是什么,也不知道妈妈给他定的是什么,没别的吃的就吃了。
不过之前我也遇到商家特别神经的,买的挖雪玩具,就一个纸盒子就送来了,塑料袋都没有,然后就有一个裂开了,我收到快递看那纸盒子别压成那样就觉得里面要坏,立马拍照给商家,商家就让我拍视频销毁了给他看。需要我销毁成碎片片才给我退款。
我说我退货就可以了,为什么一定要拍照销毁? 商家说你退货我还要负担邮费。
我说你这个也看到没有任何防撞膜之类的,肯定是快递过程中容易碎啊。我丢了不行吗?
商家说,不行,万一其他的你还玩呢。
我说销毁还浪费我时间啊。还要拍视频。我家老人都不会拍视频。
商家就恶语相向,说我要贪他便宜啥的。
后来我就申请退货了,垫付了运费,系统又自动给我赔付了。
我真是给他们整蒙了。
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 中午在单位给孩子点外卖,晚上回家跟孩子沟通后才发现,鸡肉套餐送成了酸菜鱼套餐,孩子吃了点不好吃,说要求退款。
: 我说你这都吃了,孩子说他送错了,不好吃,我心心念念的想吃小炒鸡的。
: 说要找商家说道说道,然后美团联系了商家。
: ...................
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麻烦您带个眼镜看清楚:我说我退货就可以了,为什么一定要拍照销毁? 商家说你退货我还要负担邮费。
别以为你是在网上,隐身,就可以随意喷人。
我第一时间跟商家联系,说能不能退货。我都不想换货了,因为商家再这么发过来,还是坏的,折不折腾人?
但商家不同意,因为他觉得退货,商家承担运费,他不划算。
退款他们要求一定要我销毁了,而且必须从箱子里拿出来到销毁成碎片,全程拍视频。他认可了才给退款。
这不是折腾人吗?
一套挖雪玩具才10几块钱,非得让我去销毁?一个塑料的东西,你拿什么东西销毁啊?
【 在 ETO 的大作中提到: 】
: 快递这事儿,明显是你有问题
: 你不满意没问题,商家给你发新的或者给你退。
: 但是没理由送给你
: ...................
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作为商家,肯定遇到过很多不讲理的。
但问题是,我买的东西就是坏的,而且我但是看到快递纸箱子压得很憋,马上打开看,里面根本没有包装,所以第一时间就拍照了联系商家,要求退货,他不同意,一定得我销毁。我就觉得这确实过分了。你怕我占便宜,我退回给你,能用不能用能卖不能卖,反正你自己拿着自己判断还不行吗?非得让我销毁,就是怕我占便宜,但不想承担他卖的产品坏了退货回去的运费。我说我扔小区垃圾桶行不行,他还说不行。我就觉得这是玩人了。直接在系统点退货,垫付了运费,快递送到自动退了我运费。
【 在 shixiangyun 的大作中提到: 】
: 这个商家就属于不正常的商家,神经病型的…
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这么多年就遇到过一次,估计小二那天心情不好。
【 在 aaruo 的大作中提到: 】
: 有时候遇到极品卖家没办法。不过大部分都是正常人,极品的概率不太高。
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1. 网民很高尚,或者没遇到这事,觉得自己一定处理得高尚。好为人师,想教别人怎么做人。
2. 对青春期的孩子没有理解,对中午忙,赶着吃饭的娃儿也没同理心。中午就那么点时间,爸妈点外卖那肯定是没时间在家做饭,即使知道送错了,也没办法只能吃了啊,那不是为了占便宜,是时间有限,不吃再等下一份估计就没时间吃了,所以只能对付填肚子。至于是不是跟爸妈核对,完全要看爸妈和孩子当时来不来得及,这轮到晚上才说,多半就是来不及。看客们非要挑事,说爸妈点个外卖收到了必须说感谢,嗯,只能说他们孩子确实特别有教养,也跟父母特别生分。大部分娃,是来得及就说,高兴了还可能打个视频,来不及又不高兴,打什么电话啊。爸妈定的外卖,爸妈自己不知道送没送到吗?
3.草莓帖子我没看,但如果因为一次洗个草莓不给妈妈吃,就能给人家下结论,人家教育失败,这些行家们真行真牛,也对孩子真挑剔。青春期的娃儿,谁不是一堆毛病又一打可爱之处?合着就那些好为人师的人孩子教得好。
4.这事情我觉得特别简单,送错了,跟商家说明,当时是妈妈点的外卖孩子来不及告诉妈妈,确实是送错了孩子也确实是不爱吃酸菜鱼,问商家能不能退,商家说能退就退了;不能退就算了,为什么要网暴?
【 在 allenmix1115 的大作中提到: 】
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: 没明白 本来就是个很正常的操作啊 送错了就该退款啊 这有什么可争议的~~~~~~~~~~~~
: 评论区一堆逼逼赖赖的啥意思 我没看懂~~~~~~~~~~~
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修改:buaawangtao FROM 111.193.91.*
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