家属介绍，从16时开始，银行工作人员尝试为彭女士进行人脸识别等操作，一直到下午5点半，还没办好。”当日17时30分左右，彭女士在银行门口去世。
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因为现场取钱方式有n种，银行偏偏选择把人搞死的那一种。
10万块赔偿偏少！
【 在 mercyrune 的大作中提到: 】
: 为啥赔钱？识别给扫死了？
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你看看银行的回复吧。就是本人来了，也不给取钱，还打发老人赶快走。
银行这么长时间在老人就在现场的情况下，都没有把钱取出来，让老人死不瞑目啊！



报道称，16点09分，彭女士大女儿陈某、小女婿推客户本人到达网点，该行员工发现彭女士双目紧闭，状态不佳，与其沟通也无应答。网点立即引导客户到柜台绿色通道，启动特殊流程，并告知陈某这种情况其实可上门服务。内勤行长表示在客户处于急救紧急状态时，也可以直接将钱打到医院进行救治，陈某现场未表态。
16点36分，家属表示已不打算送老人去医院，要求直接支取存款用于办理后事。内勤行长再次告知可以由大女儿陈某留下办理，要小女婿带老人先回去休息，客户还是予以拒绝。
在等候过程中，亲属发现彭女士状态不佳，拨打120急救，后抢救无效离世。


【 在 kangshifu 的大作中提到: 】
: 现在都有监控的，录音录像，我认为银行的发言是谨慎的，倒是有些家属的发言完全是甩锅，我们文化低听不懂，我们又不明白啥意思
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: #发自zSMTH@遥遥领先的外星人通讯设备！
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银行用什么途径来确定是本人？

【 在 huwang 的大作中提到: 】
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: 你看看银行的回复吧。就是本人来了，也不给取钱，还打发老人赶快走。
: 银行这么长时间在老人就在现场的情况下，都没有把钱取出来，让老人死不瞑目啊！
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: 报道称，16点09分，彭女士大女儿陈某、小女婿推客户本人到达网点，该行员工发现彭女士双目紧闭，状态不佳，与其沟通也无应答。网点立即引导客户到柜台绿色通道，启动特殊流程，并告知陈某这种情况其实可上门服务。内勤行长表示在客户处于急救紧急状态时，也可以直接将钱打到医院进行救治，陈某现场未表态。

#发自zSMTH@遥遥领先的外星人通讯设备！
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等你临终的时候遭遇这样的事情，你还能这么心平气和的跟银行说话，那才能算数


【 在 huwang 的大作中提到: 】
: 不能确定是本人，那就是有诈骗的嫌疑。就赶快报警。
: 银行没有报警是大失策。
: ps 报警有多个罪名，老人一般有身份证的，假证、真证，银行应该是可以识别的。
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