- 主题:无耻的公司做大做强是不是中国人的耻辱?!
那啥意思啊?
现在说的不是已经错了,还要东西的话,该怎么弥补嘛?
毕竟咱的确填了错误地址啊。。
现在就是在退货到达的这段时间里,地址说改没改,也没人联系通知卖家,导致卖家收货不方便嘛?
卖家又没否认地址填错了。。。
【 在 Asterl 的大作中提到: 】
: pdd上卖了一条裤子,这个裤子按描述买不会有问题,所以没有人退过货,也不是每天有订单,所以我忘了改退货地址。那天有个退货订单,标注买大了,pdd自行同意退货了,退货地址还是原来上海的地址。赶快联系买家,结果pdd不让联系。于是,赶快联系pdd客服,客服非常热情地说,她会尽快向上级汇报,加急帮我处理。到这里一切正常,我还很感动,并且有点感激。我以为一切办妥了,结果几天后看到已经到上海那个地址了。再次打客服电话,它们说电话没打通,它们不管,一口咬定那个地址是我弄错的,只字不提它们打不通电话,却不联系我。多次打客服电话,都只咬定地址是我弄错的,我每次问,客服答应帮我改,没有改,也没有联系我告知,这个怎么说,它们都是一句:地址确实是你弄错的。
: 无语+气愤!
: 这样的垃圾却做成了中国的top3!
: ...................
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那一直掰扯起因就是抬杠了啊
现在说的是在已经发现出错时,你采取了一些补救措施:打电话试图联系买家未果,联系平台客服来帮忙解决问题
结果呢?
平台客服的操作导致了错误的彻底铸成,导致了卖家的补救措施统统失败,然后揪着出错的源头掰扯没道理嘛。现在说的是夯实错误结果的这部分的事儿,所以起初的地址填错已经没有讨论的必要了啊
【 在 Asterl 的大作中提到: 】
: 是的,我说我就是地址填错了所以赶快联系客服帮我修改的呀,你们又不让我自己联系,为什么你们改不了也不告知我呢,人家不回答,只会说你地址填错了,自己承担。
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: 发自「今日水木 on iPhone XR」
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你跟他抬杠这句你们就没完没了,还抬不出结果来
讲后续啊。。
【 在 Asterl 的大作中提到: 】
: 说的是啊,人家不提其它的,就一句你的地址是自己弄错的,只这一句。无耻至极!
: 发自「今日水木 on iPhone XR」
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我说的是你们争论的焦点。。。
你看,你这争半天,白耽误功夫
真·打嘴仗
【 在 Asterl 的大作中提到: 】
: 没有后续,遇上这种垃圾还能怎么样啊,我自己联系快递员帮我重新寄回呗,钱我自己出。
: 发自「今日水木 on iPhone XR」
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楼主是卖家。。
【 在 maple0 的大作中提到: 】
: pdd不是点退货然后就自行退了吗,我从来没填过对方地址啊
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嗯,我看了三遍捋清的,哈哈哈
【 在 maple0 的大作中提到: 】
: 哦,逻辑一下子就通了~~~~我说怎么看了半天没看懂~~哈哈
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他们不提你提啊!
你光把精力集中在跟对方掰扯事情起因上了。。
你忘了你到底想让他们干啥了
【 在 Asterl 的大作中提到: 】
: 说的就是这事啊,但是客服对我联系客服,客服没打通对方电话,也没有联系我的事(也就是对它们自己的错误)只字不提,就是装傻,一口咬定你自己预留地址错了。这也就是我们说的,遇上了无赖,遇上这事怎么处理呢,我没有经验,所以只能认栽了。
: 发自「今日水木 on iPhone XR」
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你大概只是提了意思,对方理解了估计也不会替你总结顺你话头。你得提精准的描述,话题得集中。。
我家当初一个五千多的电视送过来碎了,快递卖家买家三方混战,各种扯皮,我家那位愣是最后让人家退了全款,还补了各种送检退货的物流费好几百。。话术大致就是这些逻辑
【 在 Asterl 的大作中提到: 】
: 我提了人家不说话,只说一句你自己地址填错了,你可能没有遇见过这么无耻的人和事,想象不出来,所以一直不能理解我的话吧。
: 发自「今日水木 on iPhone XR」
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对嘛,所以都想甩锅不承担损失。。后来发现真甩不到买家身上,因为买家不肯着他们道,还反将军了
【 在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 这个确实离谱了
: 我 买鸡蛋都没碎
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