- 主题:免费续面这事儿本身就不合理,实实在在是坏事
店家拒绝续面没问题,用户对于规则的不清晰,在美团予以告知,同时结合自身沟通的不愉快,给打个茶品没问题哈。
【 在 huacongzhong 的大作中提到: 】
: 吃了140的东西应该是买了130多的烤串(包括团购和线下买的)但是只点了一碗面。七个人点一碗面怎么都不合适吧,哪怕每个大人点一碗面,孩子不点我估计店家也不会不给续了。她们一碗面续了三次,前面两次都给续了,第三次不给续了。也就是说他们吃了三碗面。免费续面默认是一人一碗可以续,吃到饱。所以我觉得店家拒绝续面没问题。
: 当然后面有人说这个老板本身做人有问题,别人都走了还追着拍视频曝光啥的,确实应该严肃处理。
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店家追到隔壁拍视频,不说别人花了140元,只说70元,人家大人吃没吃面,是几个小孩吃,1个还是两个?(估计是几个小孩都吃了)。 引导舆论, 然后和解后,还不停发视频,然后还被扒出无数黑历史, 那这个店不倒,郑州人民都有责任。
【 在 huacongzhong 的大作中提到: 】
: 对,打差评也没问题,毕竟这是食客的权利。店家老板追着拍视频曝光也很恶心。但是单纯从续面来说,店家拒绝的也没有问题。
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他家店不止卖面,还卖纯羊肉、烤串之类,3个女的4个小孩,要真是上了一斤羊肉,一些烤串, 再点一碗面给小孩们也是可以理解的。这也不是在北京高档餐厅,按照2小孩等于一大人, 平均28左右(还有团购优惠)的情况下,也算基本可以。 1碗面4个小孩吃,续了1次后第二次小孩被说,第三次家长过去理论,理论后双方没有矛盾,那就各自安好,各自回家, 你优化你的规则,她回去继续找店吃饭,差评也是她的权利,店家可以自己选择解释。
从以上来看, 店家有问题多。 我要开店分为以下3种情况
1、7个人就点一碗面,没啥钱,看着窘迫, 那我多给几碗,还送个菜,送个荤菜之类;
2、7个人点一碗面, 还点了些别的菜,正常吃喝, 没有故意搞事, 消费水平也是普通偏下水平,要续面就续,多大成本,总之这个单我还是赚钱的。 多续点面没问题。
3、7个人就点一碗面,就带着薅我的节奏, 由于我规则没明确,损失也不大,只有面条和人工费,认栽, 他们走后就更改规则,优化漏洞,避免被再次利用。
从目前的事实来看,消费者是第二种,店家不仅不给她吃,还追到别人家店,还拍视频,还虚假陈述,想网爆他人,结果把自己爆了。
【 在 price 的大作中提到: 】
: 店家的确不是白莲花,但是这7个人点一碗面几个人一起吃还续几次面也是事实
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1、7个人就点一碗面,没啥钱,看着窘迫, 那我多给几碗,还送个菜,送个荤菜之类;
2、7个人点一碗面, 还点了些别的菜,正常吃喝, 没有故意搞事, 消费水平也是普通偏下水平,要续面就续,多大成本,总之这个单我还是赚钱的。 多续点面没问题。
3、7个人就点一碗面,就带着薅我的节奏, 由于我规则没明确,损失也不大,只有面条和人工费,认栽, 他们走后就更改规则,优化漏洞,避免被再次利用。
【 在 huacongzhong 的大作中提到: 】
: 对,店家是店家的问题。该咋办咋办
: 这里主要是讨论到底应不应该拒绝七个人点一碗面并多次续面
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