写出来给大家提个醒
家里卫生间下水一直不错，前段时间堵了，马桶正常下水，但是楼下漏水，而且从家里地漏返出来，物业上门了解了情况，说应该是个连接单元主管道的地方堵了，可以从地漏处疏通，可能和近期使用的纸不易降解有关

某宝搜了一家维修的，名字有些靠近“极兔”，商品是维修定金10元，有两百多销售记录，按照商品页面留的电话沟通，问卖家楼下漏水原因，卖家说可能马桶下水处也堵了，本着彻底解决的原则，用了卖家建议的疏通加拆马桶方式。他说自己来。

上门的是个老头，说是卖家的亲戚工资包月，后来聊天感觉是卖家分单转售。进门后他主动问我，怎么付款，微信吗？我说可以可以啊。
弄好后付款，想想应该留个记录，就拍了商品10元，余款通过微信扫码，注明“管道疏通”

十几天后，又堵了，家里人少平时上班周末外出，马桶用的不多。
卖家以10天过保拒绝重修，结合两次堵的情况不同：这次洗澡地漏正常下水，马桶不下水，应该是马桶没有安装好，把原本下水通畅的马桶修坏了。卖家仍然以过保拒绝重修。
反馈至某宝客服平台，提供了相关证据，要求重修，店小二介入后退还了下单商品的10元定金，没有退微信转的余款。
后来人工客服问有没有引导线下付款，发了付款截图，还有后来和维修工人的聊天记录，事实清楚，但是以非平台交易为由表示不能退余款，如要求重修自行和卖家沟通。
提到是商品页面留的电话号码，卖家未主动让拍商品，微信转款中注明了管道疏通，可以以此处罚卖家，客服一通说辞，不符合处罚规定之类。
感觉某宝在清楚事实的情况下如此处理，不维护买家权益。失望
接下来该怎么办？


发自「今日水木 on MAA-AN00」
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哦，明白了，是先疏通，谢谢
【 在 hitlib 的大作中提到: 】
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: 退款的问题，别着急。  
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发自「今日水木 on MAA-AN00」
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你的阅读能力有问题，而且不相信叙述，难道非要安个监控看看才相信没扔东西吗？
【 在 vv 的大作中提到: 】
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: 掉东西都是自己不知道的，知道的那不就不会掉了呢。  
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: 总之从描述看，我是感觉第一你们当初没必要拆马桶，第二十天之后马桶堵了不太像是拆马桶引起，第三拆马桶是未经平台的私人交易那么按规则平台只能管那十块钱。  
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: 马桶这个事情，那你们现在是走水不畅但是自己能慢慢下去最后会有吸
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发自「今日水木 on MAA-AN00」
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FROM 123.169.20.*

谢谢各位的回复，写出来也是提醒大家注意
不过，不知这位犯了什么病，居然给以前的帖子扣分

【 在 faqabc 的大作中提到: 】
: 不要线下交易，吃一堑长一智，明显你自己的问题，就别抱怨平台了，这还没想清楚，
: 发自「今日水木 on iPhone 15 Pro Max」
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其实第一次堵只疏通就可以，不用拆马桶，马桶没堵，堵的是流入主管道的地方，卖家建议的拆，结果重新安装后马桶堵了
【 在 feitianhou 的大作中提到: 】
: 确实跟平台没啥关系了，也感觉跟修的人关系不大，毕竟这种疏通维修就是修完业主验收拿钱走人，不可能保修的呀，因为维修的人也不知道人家修完了是不是业主又扔东西堵了，谁也没有摄像头监控。
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