我们家也是2楼，也是新房，遇到了一样样的事情，物业也是一样的态度
结果是，物业找了个楼上的替罪羊，陪了我3000块。是的三千块，还是淹了我一个放在次卧地上的床垫的钱
更需要注意的是，房子一旦被淹，好多年有湿气会出不去。我家离卫生间近的主卧，小次卧，客厅，墙面从下到上都潮一大片
物业还不同意我家做独立下水
不过我家是瓷砖，受灾面积应该也没你家大

【 在 yl888123456 的大作中提到: 】
: 我新买的房子在高层的2楼，去年上半年就装修完毕了，因为生二胎，怕有甲醛，准备年后搬过去。最近因为疫情，一个多月没过去看。上周物业给我们打电话，说我们楼下漏水，怀疑是我家管道引起的。我和老公很纳闷，都没住过，没使用过任何家具家电，管道不可能漏呀，但本着配合解决问题的态度，我们第二天去新房查看。
: 我们进屋一看，眼前的一切震惊了，屋内被浸泡的惨不忍睹，新地板都翘起来了，整个屋子地面一片狼藉，污垢粪便尿水浸泡整个地板，尤其是主卧和主卫，浸泡厚度达10厘米，主卫马桶还在继续从里面咕咕往外溢出污水尿水，通过仔细勘察，整个地板完全变形翘起，地脚线都变形脱落，从地脚线往上50厘米，墙面出现大面积起泡掉漆，家具床椅沙发等都被浸泡发霉，定制衣柜因安装在地板以下，也完全浸泡在污水中。物业管家和维修师傅了解完情况，勘察后，判定为主卫主管道堵塞，1楼因为是独立下水，所以从2楼反水进入我家，因为返水严重，反复浸泡，透过地板，地暖和楼板漏至一楼。心痛的无法呼吸，这是我和老公在成都辛苦奋斗多年攒钱买的新房，原本计划最近疫情结束，4月份就搬过来，就这样全毁了。后面几天，一直在维修，主卫的墙面也被砸开了。这几天做了统计，地板等需要更换，保守估计损失在2万左右。而且为了以后这类隐患，我们自己装独立下水，需要花1万5。
: 在我和老公看来，物业要负责任，我们住在这里，物业就要保障我们的生命财产安全，管道属于公共设施，物业有义务管理维护好。可是维修的时候，物业态度还可以，但一说到赔偿，就马上变脸，说这是楼上业主造成的，那么多业主，这两年都在装修，我怎么知道是哪家造成的堵塞呢，然后物业就说，找楼上装修完的业主，一起赔付给我们，要是不赔，就让我们起诉他们。
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