这是公司制度设计问题,又不是用户的问题,你把不合理的扣钱改掉不就得了?却让客户基于恻隐之心不反映问题,那你们怎么改进服务呢?
【 在 yiran2000 的大作中提到: 】
: 有一次我在多点买菜,少了一盒樱桃还是西红柿还是草莓,忘了。我就在网站的意见反馈说,少了一盒。然后店家给我打电话,要给我补或者退钱,问我能不能撤掉意见,不然这个分拣员要扣100还是200。。。我觉得特别过意不去,赶紧去撤评,居然不能撤,费了半天功夫打电话才撤掉。这店家也太狠了吧,弄错一次就扣那么多工资吗?
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