1，我就是听完了全文录音才说的，接线员个别语句说的不好，基本流程没问题。

2，现在确定接线员没上报吗？没派车不一定就没上报吧？120有自己的工作流程，地址不清楚接线员怎么派车？

3，我也很同情那个女生，急救过程也有需要改进的地方。但网上一股脑骂接线员没道理。

【 在 ABC200664 的大作中提到: 】
: 你听没听录音，这个接线员真正恶劣的地方，就是人家气都喘不过来了，连“头疼”两个字说出来都十分艰难，接线员还一直问地址，最后还说人家大学生连个地址都说不清楚。接线员完全可以采取其他措施，最后地址就算还是没查出来起码她做出了努力也不会怪她，可是她连上报都没有。而且，这种情况下并不是完全没有别的办法，知乎上有行业内的人士做了专业的解答，去看看吧。别人的女儿可以键盘侠，想想如果是自己的女儿，会是什么感觉？
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