那就是命该如此了
每天各种原因死的人多了，有的是更遗憾的，但不能因为遗憾就提无节制的要求
这次事件也许能帮助120改进，但是在现有的技术和流程下也就是这样了，接线员只是没有表现的特别出色，作为一个系统里的个人，没有更大的权限，也无需承担不相称的责任

【 在 abb 的大作中提到: 】
: 亲友都是独立的人。
: 普通人忘带手机、环境嘈杂听不到漏接电话、各种原因不接电话的多了去了。
: 你能保证你亲友随时给你打电话你就会接到吗？
: ...................
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