起诉就行了。
【 在 simple83 的大作中提到: 】
: 标 题: 求助：老人商场摔骨折理赔问题
: 发信站: 水木社区 (Mon Mar 13 12:16:08 2023), 站内
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: 老人去商场购物，撞在毫无标识的玻璃门上，仰面摔倒，致腰椎压缩性骨折、右手腕粉碎性骨折，医生要求老人绝对卧床100天，吃喝大小便都在床上解决，保守治疗。商场口头答应只赔付医疗费，家属认为还应赔付护理费、营养费等。请问应该找哪些部门处理这些事情？如何起诉理赔？
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: 发自「今日水木 on iPhone 11」
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: ※ 来源:·水木社区
http://www.mysmth.net·[FROM: 39.144.15.*]
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FROM 221.216.117.14