1、列车监控视频中可以看到在女子刚坐在座位上时小孩就已经开始踢座椅了，在20:24时女子扭头朝后。
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2、列车监控视频从20:24分直接跳到20:27分，中间情况不清晰，但不难推断小孩又踢了座椅。从视频中可以看到，27分13秒时，女子站起身来，向后说了什么，这里无音频，孩子家长的说的是吼了孩子，后面视频中这里孩子家长说女子说的是“小孩子不要这么没礼貌”。
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3、27分19秒，孩子家长与该女子开始语言冲突，从27分13秒到19秒，未看到孩子家长有制止自己孩子的动作，而是直接与该女子互相语言输出。
就冲这里，如果客观事实，那就是熊孩子一家欠收拾。既然自己管教不好，别人吼孩子替你管教，已经够意思了，还不虚心道歉悔改。
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