你仔细看下合同，然后得有证据，保险合同签署，现在都是双录的，可以回溯
你说的销售欺诈，确实存在，需要用合适的语言去投诉，网上投诉吧，打电话不太好提交证据

另外，你还可以投诉12378，说他们不作为，他们不仅仅给保险机构推送投诉消息，还有限期整改的要求
保险业有客服服务平台，每年都要搞评比的，你还可以去阳光总部投诉，就在国贸CBD，如果你在京的话

现场投诉效果很好，总部是要脸的
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