我看到是说网上的视频只有后半部分,前面是她俩进门就有冲突,那个顾客说自己赶时间要求先给自己做,店员拒了,顾客又说要来不及了想让店员做好后给她送,店员又拒了,顾客就很不高兴,另一个店员打圆场同意先给她做,然后第一个店员没再说啥,就开始做,结果顾客又催说要迟到了只有五分钟,第一个店员烦了说那我帮你退单吧,顾客怒了。。所以才会有顾客的那句我早就想说你了之类云云的那一堆。。然后俩人吵起来了。一切交恶都不是平白无故的,怎么可能存在客人说一句服务员就摔盘子说那你别吃了的呢。。
【 在 xianrena 的大作中提到: 】
: 那肯定是很紧急呗,当然抓紧处理啊
: 这个店员想的是啥?很紧急所以别喝了。任何领导看到她这个状态都立马解雇。
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