这句话就是矛盾升级的导火索，顾客等了十几分钟了，就为了喝杯咖啡，你要给人家退了，合着十几分钟白等了，谁都受不了，火气立刻就起来了。

【 在 McAbao 的大作中提到: 】
: 很一致的是，顾客一催单，服务员就说，给你退单
: 其实打工人都是这样吧，巴不得没那么多单子
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