简单一句话，那个女的自己带了个杯子来线上下单，十块钱能够买来的服务就是这种：
能快点么？
下一杯就是您的！
能快点么！
下一杯就是您的！
快点行不行啊！我都等了十分钟了！
下一辈就是您的！
超过十分钟了！
您要退单么？

不要提什么顾客就是上帝态度就是品牌，这就是一个十块钱能买到啥样服务的故事。

同理你拿普通卡和贵宾卡在银行抱怨太慢时候的区别，后者可能会被请上二楼，而前者只会请您稍候或者如果有急事您先去办事。


【 在 smallpanda03 的大作中提到: 】
: 人家女客户只是在抱怨时间长，根本没提要退单的事，男员工却说“您是要退单吗”，明显是呛人，不是回答问题。这种态度最恶心
--
FROM 120.245.123.*