re，有这种员工是企业文化有问题  
  
【 在 smallpanda03 (panda) 的大作中提到: 】
:  人家女客户只是在抱怨时间长，根本没提要退单的事，男员工却说“您是要退单吗”，明显是呛人，不是回答问题。这种态度最恶心
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